¿Qué hace Cooby?

Cooby es una extensión de WhatsApp que intenta mejorar la experiencia de comunicación empresarial, especialmente para equipos que utilizan WhatsApp. Integra WhatsApp con el software CRM, ofreciendo una variedad de beneficios para empresas de diversos sectores, incluidos ventas, consultoría, bienes raíces, educación, automoción y servicios financieros.

Aquí hay 7 alternativas de Cooby que puedes probar:

1. Eazybe

Eazybe ofrece todo lo que Cooby tiene para ofrecer y ofrece funciones adicionales como la Bandeja de entrada del equipo para obtener una instantánea de las conversaciones de WhatsApp de su equipo, programar mensajes, respuestas rápidas, transmitir mensajes, etc. Estas son algunas de las funciones de Eazybe:

• Integraciones de CRM: Eazybe Extension se integra perfectamente con plataformas CRM populares como Hubspot, Google Sheets, Bitrix y Zoho. Esto significa que puedes hacer una copia de seguridad de tus conversaciones de WhatsApp en tu CRM. Además, la integración también le permite ver y actualizar su CRM directamente desde WhatsApp, ahorrándole tiempo al cambiar de una herramienta a otra.
• Bandeja de entrada del equipo: La función "Bandeja de entrada del equipo" ofrece visibilidad completa de los chats y análisis de WhatsApp de su equipo. Esto ayuda a los equipos a colaborar de forma eficaz, garantizando que todos estén en sintonía con respecto a las interacciones con los clientes.
• Organización del chat: Eazybe ordena automáticamente tus chats en pestañas bajo categorías como "No leídos" y "Grupos". Esto simplifica la gestión del chat y le permite centrarse en las conversaciones priorizadas.
• Etiquetado personalizado: Los usuarios tienen la flexibilidad de crear etiquetas personalizadas y categorizar chats según sus necesidades específicas. Esta personalización mejora la organización y la eficiencia.
• Mensajería sin contacto: Eazybe te permite enviar mensajes sin necesidad de guardar el número de contacto en tu teléfono. Esto agiliza la comunicación y elimina la necesidad de saturar sus contactos.
• Seguimientos: Eazybe te permite establecer seguimientos dentro de tus chats, incluidas notas, ID de correo electrónico e incluso montos. Estos recordatorios lo ayudan a estar al tanto de conversaciones y tareas importantes.
• Recordatorios y notificaciones: Sus recordatorios y notificaciones se ordenan de forma inteligente por fecha, lo que le ayuda a planificar su día de forma eficaz y garantiza que nunca se pierda citas o seguimientos importantes.
• Chat Sugerencias de IA impulsada por GPT: Eazybe incorpora sugerencias de IA impulsadas por Chat GPT, que brindan recomendaciones inteligentes para sus conversaciones. Esta característica puede mejorar la calidad y eficiencia de sus respuestas.

Ventajas:

• Eazybe ha obtenido comentarios positivos de los usuarios, con informes de un crecimiento significativo de la productividad. Los usuarios lo han encontrado muy conveniente y eficiente, especialmente a la hora de organizar eficazmente su bandeja de entrada de WhatsApp.
• La función Bandeja de entrada del equipo es muy útil para monitorear a su equipo.
• Integración de CRM con casi todos los software de CRM populares.
• Las etiquetas y embudos personalizados, junto con la integración de Google Sheets, resultan increíblemente útiles para gestionar de manera eficiente una gran base de clientes.
• El soporte de Eazybe es muy apreciado y ofrece soluciones en tiempo real, soporte técnico eficiente, tiempos de respuesta rápidos y fácil accesibilidad para los usuarios, lo que lo convierte en un recurso valioso para asistencia y resolución de problemas.

Contras :

• Al utilizar Eazybe con una conexión a Internet lenta o con retrasos, también se retrasa.
• La posibilidad de realizar llamadas desde la web de WhatsApp será una buena característica.

CONSEJO - Si desea una extensión, que tenga una integración de CRM diferente y también desea monitorear a su equipo, entonces la extensión Eazybe es la mejor para usted. Además, si desea utilizar CRM, se le proporcionan diferentes funciones como respuestas inteligentes de IA, respuesta rápida, programador, etiquetas y embudos, calendario de Google, mensajes de transmisión, etc. Eazybe será la mejor opción para cualquiera.

Lea también la comparación entre Cooby y Eazybe

2. WA Web Plus

WA Web Plus es una extensión para tu WhatsApp Web. Ofrece mejoras, incluida la capacidad de difuminar la información privada, bloquear la pantalla de WhatsApp para mayor seguridad y ocultar discretamente la marca azul y los indicadores de estado en línea. Estas son algunas de las características de WA Web Plus:

1. Difusión de mensajes múltiples: Envía múltiples mensajes personalizables a todos tus clientes simultáneamente.
2. Respuestas automáticas inteligentes: Asegúrese de que sus clientes nunca tengan que esperar con respuestas automáticas inteligentes para las preguntas frecuentes.
3. Exportación de listas de contactos y grupos: Genere fácilmente nuevos clientes potenciales, conviértalos en clientes y guarde y exporte sus listas de contactos.
4. Ganchos web: Potencie su WhatsApp con API personalizadas, permitiendo respuestas automáticas y enviando solicitudes personalizadas a sus puntos finales.

Ventajas:

• Bloquear la pantalla de WhatsApp.
• Botón Me gusta y reacción disponible.
• Modo oscuro disponible.

Contras:

• Integración de CRM solo con Webhooks.
• La IA es muy útil en la actualidad, pero no lo es.
• Algunas personas informaron que las respuestas son lentas incluso con una buena conexión a Internet.

CONSEJO - Pagar por funciones como bloquear la pantalla de WhatsApp, agregar botones de reacción o habilitar el modo oscuro puede que ya no sea la opción más inteligente, ya que estas personalizaciones ahora están disponibles en WhatsApp Web de forma gratuita, lo que hace que WA Web Plus sea innecesario.

3. Cubierta WA

WA Deck es un asistente de IA para la optimización del flujo de trabajo de CRM. Aprovecha el poder de la IA para optimizar tus conversaciones de WhatsApp y aumentar la productividad. Puede organizar y administrar contactos, mientras que las plantillas de mensajes personalizables le permiten atraer a su audiencia de manera efectiva. Estas son algunas de las características de WA Deck:

1. Etiquetas: Cree etiquetas personalizadas y organice sus chats de manera eficiente categorizándolos según sea necesario.
2. AI: Disfrute de la comodidad de las respuestas inteligentes impulsadas por IA, lo que mejora la eficiencia de su respuesta.
3. Plantillas: Envíe fácilmente plantillas de mensajes de WhatsApp personalizadas para interactuar con su audiencia de manera efectiva.
4. Actualización de estado: Administre su estado de WhatsApp directamente desde WhatsApp Web, simplificando el proceso de actualización de su estado.

Ventajas:

• IA presente para respuestas inteligentes
• Puede publicar estados desde WhatsApp Web.

Contras :

• La integración con CRM no está disponible.
• No se pueden crear seguimientos ni tareas.
• La integración de CRM no es posible.
• No se puede programar el mensaje.

CONSEJO - El único aspecto único es que puedes publicar un estado desde la web de WhatsApp, pero para una empresa u organización que busca aumentar sus ventas y productividad, esta característica no es beneficiosa. Por lo tanto, no recomiendo usar WA Deck.

4.Remitente WA

WA Sender ofrece funciones como sin límites de mensajería, carga de Excel y opciones de privacidad, lo que simplifica la comunicación. En la versión PRO, obtienes beneficios adicionales como el envío de archivos adjuntos, mensajes masivos personalizados y la capacidad de establecer intervalos de tiempo entre mensajes. Estas son algunas de las características de WA Sender:

1. Respuesta automática: Interactúe con sus clientes al instante con la función de respuesta automática, lo que agiliza la comunicación.
2. Informes enviados/fallidos: Acceda y descargue informes de mensajes enviados/fallidos, lo que proporciona información valiosa sobre la entrega de mensajes.
3. Fijar chats no leídos: Realice un seguimiento de sus prioridades fijando los chats no leídos en la parte superior, asegurándose de que sigan siendo fácilmente accesibles.

Ventajas:

• La respuesta automática está disponible
• Puede descargar informes de mensajes de envío y falla.

Contras:

• Las etiquetas no están disponibles.
• Solo está disponible soporte por correo electrónico.
• La IA no está disponible.
• La integración de CRM no es posible.

CONSEJO - La respuesta automática es buena, pero si estás usando WhatsApp Business, tienes esta función incorporada en WhatsApp. También los informes de envío/fallo de mensajes son buenos para conocer el mensaje, pero esto se puede hacer simplemente abriendo el chat de la persona si lo estás haciendo. conversación uno a uno. No creo que pagar por estas funciones sea la opción más inteligente.

5. Canales principales

Prime Sender ofrece funciones para optimizar sus necesidades de mensajería. Con capacidades de transmisión y opciones de personalización. Puede mejorar los mensajes con archivos adjuntos y subtítulos mientras guarda plantillas y detalles de la campaña para usarlos en el futuro. Estas son algunas de las características de Prime Sender:

1. Respuesta rápida: Responda con prontitud utilizando respuestas rápidas para una comunicación eficiente.
2. Notificación: Manténgase informado con actualizaciones en tiempo real a través de notificaciones, lo que garantiza que nunca se perderá mensajes importantes.
3. Formato del mensaje: Personalice sus mensajes con opciones de formato como negrita, cursiva, tachado y emoji para transmitir su mensaje de manera efectiva.
4. Subtítulo: Mejore sus archivos adjuntos agregando subtítulos para un mejor contexto y claridad.

Ventajas:

• El formato y la personalización del mensaje están presentes.
• Puede cambiar el idioma del mensaje.

Contras :

• El filtrado de chats no está presente.
• La integración de CRM no está disponible.
• La IA no está disponible.

CONSEJO - El formato y la personalización de los mensajes se ven bien, pero la opción de edición también está disponible en WhatsApp Web.

6. WhatsUp Plus

Whatsup+ tiene funciones para mejorar tu experiencia de mensajería. Le permite programar mensajes, crear mensajes automáticos y crear plantillas de mensajes. Con acciones grupales masivas como clonar, editar, destruir y unirse, puedes administrar grupos sin problemas. Estas son algunas de las características de Prime Sender:

1. Privacidad: Mantenga su estado en línea y sus indicadores de escritura discretamente con funciones de privacidad.
2. Tema: Disfrute de una opción de tema oscuro para un uso cómodo y prolongado.
3. Integración: Integre perfectamente con webhooks para mejorar la conectividad y automatizar las respuestas.
4. Recuperar mensajes: Benefíciese de la capacidad de recuperar mensajes eliminados, asegurándose de no perder conversaciones importantes.

Ventajas:

• Ocultar el estado en línea y el estado de escritura.
• Fija tantas conversaciones en WhatsApp.

Contras :

• No se pueden crear nuevas etiquetas ni personalizarlas para filtrar chats.
• La integración solo con Webhook está presente.
• No hay respuestas inteligentes.
• La IA no está disponible.

CONSEJO - Ocultar su estado en línea o el indicador de escritura es una característica útil, pero no crea un impacto significativo. Otra limitación es que sólo está integrado con Webhook.

7. WA Plus

WA Plus agiliza tus conversaciones de WhatsApp con una variedad de funciones útiles. Puede administrar fácilmente los chats aplicando filtros para mensajes no leídos, en espera de respuesta, que necesitan respuesta y con respuesta automática. Estas son algunas de las características de WA Plus:

1. Botón de chat: Personaliza tu botón de chat eligiendo su diseño, configurando el color y cambiando el texto CTA (llamado a la acción) para que coincida con tus preferencias.
2. CRM: Integre perfectamente con el sistema WA Plus CRM (gestión de relaciones con el cliente) para una gestión eficaz de los datos de los clientes.
3. Respuesta rápida: Utilice la función de respuesta rápida para crear respuestas rápidas y responder de manera eficiente a las consultas de los clientes.

Ventajas:

• Proporciona su propio CRM.
• Pestañas personalizadas disponibles.

Contras :

• La integración con el software CRM no es posible.
• Falta la opción de respuesta inteligente.
• Falta la IA.
• No está presente la transmisión del mismo mensaje a varios usuarios.

CONSEJO - Para las empresas que utilizan un CRM diferente, no es beneficioso pasar a una extensión de CRM que puede no resultarles útil.

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