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La integración requiere permisos específicos de HubSpot para funcionar correctamente. Necesita acceso administrativo o los permisos de usuario correspondientes en HubSpot para instalar y configurar Eazybe desde la App Marketplace de HubSpot. Su administrador de HubSpot debe asegurarse de que los miembros del equipo tengan los permisos necesarios para ver los datos sincronizados de WhatsApp e interactuar con las funciones integradas en su panel de HubSpot.
Sí, los administradores pueden ver qué miembros del equipo han conectado su WhatsApp a la integración de HubSpot. Esta función de visibilidad facilita la gestión del equipo y garantiza una configuración correcta en toda la organización. Normalmente, pueden ver el estado de la conexión, la hora de la última sincronización de cada miembro del equipo y administrar los permisos de acceso a las funciones de la integración.
Sí, Eazybe permite la copia de seguridad de archivos adjuntos en HubSpot. Los tipos de archivos adjuntos admitidos incluyen imágenes, vídeos, mensajes de audio/notas de voz y documentos. Estos archivos multimedia se sincronizan automáticamente y se pueden ver directamente desde HubSpot. Esto elimina la necesidad de cambiar de plataforma. Esta función garantiza que todas las comunicaciones visuales y de audio importantes con los clientes se conserven en su CRM para futuras consultas.
Sí, Eazybe ofrece flexibilidad para gestionar la configuración de sincronización. Puedes detener la sincronización de contactos específicos si lo necesitas. Esto es especialmente útil para comunicaciones internas de equipos o contactos personales que no deberían incluirse en tu CRM empresarial. La plataforma ofrece controles de sincronización a nivel de contacto y preferencias de sincronización personalizables para garantizar que solo las conversaciones empresariales relevantes se integren con tu sistema HubSpot.
Sí, hay un plan gratuito disponible para probar la integración de WhatsApp con HubSpot antes de contratar un plan de pago. Este plan gratuito te permite explorar las funciones de la integración de WhatsApp con HubSpot, evaluar la interfaz de usuario de HubSpot y evaluar su adaptación a las necesidades de tu flujo de trabajo.