WA Sender es una herramienta integral para la comunicación de WhatsApp, que ofrece mensajería ilimitada, cargas de Excel y funciones de privacidad para mejorar la eficiencia. Proporciona actualizaciones en tiempo real sobre el estado de entrega de mensajes y permite a los usuarios crear su propio chatbot web de WhatsApp, lo que la convierte en una solución versátil para empresas e individuos que buscan una comunicación ágil y eficaz.
Aquí hay 7 alternativas de WA Sender que puedes probar:
1. Eazybe
Eazybe es una plataforma rica en funciones que no solo iguala sino que supera a sus competidores al ofrecer una bandeja de entrada de equipo para una colaboración integral en equipo en conversaciones de WhatsApp, programación de mensajes, opciones de respuesta rápida y capacidades de transmisión. Las características clave incluyen:
Integraciones de CRM: Se integra perfectamente con plataformas CRM populares como Hubspot, Google Sheets, Bitrix y Zoho, lo que permite realizar copias de seguridad de las conversaciones de WhatsApp e interacción directa con el CRM.
Bandeja de entrada del equipo: Ofrece visibilidad completa de los chats y análisis de WhatsApp de su equipo, facilitando el trabajo en equipo efectivo y la alineación en las interacciones con los clientes.
Organización del chat: Categoriza automáticamente los chats en pestañas, como "No leídos" y "Grupos", simplificando la gestión del chat y priorizando las conversaciones.
Etiquetado personalizado: Permite a los usuarios crear etiquetas personalizadas, mejorando la organización y la eficiencia del chat en función de necesidades específicas.
Mensajería sin contacto: Agiliza la comunicación al permitir que se envíen mensajes sin guardar números de contacto en su teléfono, lo que reduce el desorden.
Seguimientos: Le permite establecer seguimientos dentro de los chats, incluidas notas, ID de correo electrónico y montos, lo que lo ayuda a estar al tanto de conversaciones y tareas importantes.
Recordatorios y notificaciones: Ordena de forma inteligente recordatorios y notificaciones por fecha, lo que ayuda a planificar el día de forma eficaz y garantiza que no se pierdan seguimientos importantes.
Chat Sugerencias de IA impulsada por GPT: Incorpora sugerencias de IA impulsadas por Chat GPT para recomendaciones inteligentes en las conversaciones, mejorando la calidad de la respuesta y la eficiencia general en la comunicación.
Ventajas:
Los usuarios han informado de aumentos significativos en la productividad con Eazybe, considerándolo muy conveniente y eficiente para organizar su bandeja de entrada de WhatsApp.
La función Team Inbox es una herramienta valiosa para monitorear y administrar las interacciones del equipo, mejorando la colaboración y la coordinación.
Eazybe ofrece integración de CRM con el popular software CRM, mejorando la gestión de datos de los clientes y proporcionando una solución integral.
Las etiquetas personalizadas, los embudos y la integración de Google Sheets ayudan a administrar de manera eficiente una gran base de clientes, agilizando la organización y la comunicación.
La atención al cliente de Eazybe está bien considerada por ofrecer soluciones en tiempo real, soporte técnico eficiente, tiempos de respuesta rápidos y fácil accesibilidad para los usuarios.
Contras:
Algunos usuarios han informado retrasos al usar Eazybe en conexiones a Internet lentas o lentas, lo que puede afectar la experiencia del usuario en términos de capacidad de respuesta.
La capacidad de realizar llamadas directamente desde la web de WhatsApp podría resultar beneficiosa para los usuarios que buscan una comunicación de voz integrada.
CONSEJO -
Si está buscando una extensión que proporcione una amplia gama de integraciones de CRM y funciones sólidas de monitoreo de equipos, Eazybe se destaca como una opción óptima. Eazybe no solo ofrece diversas integraciones de CRM, sino que también cuenta con una impresionante variedad de funciones, que incluyen respuestas inteligentes impulsadas por IA, opciones de respuesta rápida, herramientas de programación, etiquetas y embudos personalizados, integración de Google Calendar, capacidades de transmisión y mucho más.
2. Cubierta WA
WA Deck actúa como un asistente de CRM especializado, hecho a medida para WhatsApp, cuyo objetivo es agilizar sus conversaciones de WhatsApp y aumentar la productividad. Simplifica la gestión de contactos y proporciona plantillas de mensajes personalizables para atraer a su audiencia de manera efectiva. Estas son algunas de las características de WA Deck:
Etiquetas: Cree etiquetas personalizadas para categorizar y organizar sus chats, proporcionando una manera eficiente de administrar y mantener sus conversaciones organizadas.
AI: Utilice respuestas inteligentes impulsadas por IA para responder de manera más eficiente y efectiva, mejorando la calidad de sus respuestas y ahorrando tiempo.
Plantillas: Envíe plantillas de mensajes de WhatsApp personalizadas para atraer a su audiencia de manera más efectiva y consistente, facilitando los esfuerzos de comunicación y marketing.
Actualización de estado: Administre su estado de WhatsApp directamente desde WhatsApp Web, simplificando el proceso de actualización de su estado para sus contactos y manteniéndolos informados sobre su disponibilidad o actividades.
Ventajas:
Proporciona IA para respuestas inteligentes, mejorando la eficiencia de la respuesta al automatizar las respuestas a consultas comunes.
Permite publicar estados directamente desde WhatsApp Web, agilizando el proceso de actualización de su estado.
Contras:
Carece de integración con los sistemas CRM, lo que puede ser importante para las empresas que buscan una gestión eficiente de las relaciones con los clientes.
La ausencia de funciones para crear seguimientos y tareas podría afectar la gestión y organización de las tareas.
La programación de mensajes no es una función que ofrece Prime Sender, que podría ser una herramienta útil para planificar y automatizar la comunicación, especialmente con fines de marketing y divulgación.
CONSEJO -
Si bien la capacidad de publicar un estado desde WhatsApp Web puede resultar útil para algunas personas, puede no tener un valor significativo para las empresas y organizaciones que buscan mejorar las ventas y la productividad. Dado que es posible que WA Deck no proporcione funcionalidades esenciales que se adapten a sus objetivos comerciales, recomiendo explorar otras extensiones de WhatsApp.
3. Canales principales
Prime Sender es una herramienta de mensajería diseñada para optimizar sus necesidades de comunicación. Ofrece funciones como transmisión, personalización de mensajes, plantillas para uso futuro e informes de entrega detallados. Estas son algunas de las características de Prime Sender:
Respuesta rápida: Permite una comunicación eficiente al permitir respuestas rápidas para una participación rápida.
Notificación: Lo mantiene informado en tiempo real, asegurando que nunca se pierda mensajes o actualizaciones importantes.
Formato del mensaje: Permite personalizar mensajes con opciones de formato como negrita, cursiva, tachado y emojis para transmitir mensajes de manera más efectiva.
Subtítulo: Mejora la claridad y el contexto de los archivos adjuntos al permitir la adición de subtítulos, lo que hace que el contenido sea más comprensible y atractivo.
Ventajas:
Proporciona opciones de personalización y formato de mensajes, lo que mejora las capacidades de mensajería y permite una comunicación más atractiva.
Ofrece la posibilidad de cambiar el idioma de los mensajes, haciendo la comunicación más versátil y accesible a un público más amplio.
Contras:
La ausencia de funciones de filtrado y categorización del chat puede afectar la organización del chat y hacer que sea más difícil localizar conversaciones específicas.
La falta de soporte de integración de CRM puede ser un inconveniente para las empresas que buscan gestionar eficazmente las relaciones y los datos de los clientes.
Las funciones de IA para la automatización y las respuestas inteligentes no están disponibles, lo que podría requerir una mayor interacción manual en los procesos de comunicación.
CONSEJO -
Si bien las funciones de personalización y formato de mensajes pueden resultar atractivas, es importante considerar su valor en el contexto de sus necesidades. Vale la pena señalar que las opciones básicas de edición ya están disponibles de forma gratuita en WhatsApp Web. Por lo tanto, pagar por estas características específicas, que esencialmente replican la funcionalidad existente, podría no ser la opción más rentable.
4. WhatsUp Plus
Con WhatsUp+, puede acceder a una variedad de funciones para mejorar su experiencia de mensajería y comunicación. WhatsUp+ proporciona una plataforma versátil y atractiva para una comunicación más efectiva y automatizada, lo que la convierte en una herramienta valiosa tanto para individuos como para empresas. Estas son algunas de las características de WhatsUp Plus:
Privacidad: Mantenga su estado en línea y sus indicadores de escritura de manera discreta con funciones de privacidad, lo que garantiza una experiencia de mensajería más privada y controlada.
Tema: Disfrute de la comodidad de una opción de tema oscuro, que reduce la fatiga visual durante el uso prolongado y proporciona un entorno visual cómodo.
Integración: Integre perfectamente con Webhooks para mejorar la conectividad y automatizar las respuestas, mejorando en última instancia la eficiencia y la capacidad de respuesta de su comunicación.
Recuperar mensajes: Obtenga la capacidad de recuperar mensajes eliminados, garantizando que las conversaciones importantes no se pierdan y se pueda acceder a ellas cuando sea necesario, mejorando la recuperación de mensajes y la retención de datos.
Ventajas:
Brinda la capacidad de ocultar sus estados en línea y de escritura, mejorando la privacidad.
Permite fijar una cantidad importante de conversaciones en WhatsApp, facilitando la priorización de los chats.
Contras:
Carece de la capacidad de crear o personalizar etiquetas para filtrar y organizar chats.
Solo ofrece integración con Webhooks, lo que limita las opciones de conexión con otras plataformas.
Las respuestas inteligentes y las funciones basadas en IA no están disponibles, lo que podría afectar la automatización y la eficiencia de la respuesta.
CONSEJO -
La capacidad de ocultar su estado en línea o el indicador de escritura puede ser útil para la privacidad, pero puede no tener un impacto significativo en su experiencia general con WhatsApp. Otra limitación es que está integrado exclusivamente con Webhook, lo que podría restringir su compatibilidad y funcionalidad para algunos usuarios.
5. WA Plus
WA Plus proporciona una variedad de funciones útiles. Organice fácilmente sus chats usando filtros como mensajes no leídos, en espera de respuesta, necesita respuesta y mensajes de respuesta automática. Con la capacidad de agregar notas a los chats, puede mejorar los conocimientos de los clientes y mejorar sus estrategias de marketing. Estas son algunas de las características de WA Plus:
Botón de chat: La capacidad de personalizar el diseño, el color y el texto de llamado a la acción (CTA) de su botón de chat le permite alinearlo con su marca y preferencias, lo que en última instancia mejora la participación y la interacción del usuario.
Integración de CRM: La integración perfecta con WA Plus CRM agiliza la gestión de datos de los clientes, haciendo más eficiente el seguimiento y la gestión de las interacciones con los clientes, mejorando así la gestión general de las relaciones con los clientes.
Respuesta rápida: La función de respuesta rápida le permite crear respuestas y mensajes rápidos, lo cual es crucial para una comunicación y atención al cliente rápida y eficaz.
Ventajas:
Proporciona su propio sistema CRM, que puede resultar conveniente para la gestión de datos de los clientes.
Ofrece pestañas personalizadas, lo que le permite organizar y priorizar los chats según sus preferencias.
Contras:
Carece de la capacidad de integrarse con software CRM externo, lo que limita la flexibilidad en la gestión de datos de los clientes.
No incluye una función de respuesta inteligente, que podría mejorar la eficiencia de la respuesta.
Las capacidades impulsadas por IA no están disponibles, lo que potencialmente limita la automatización y la calidad de la respuesta.
No se admite la transmisión del mismo mensaje a varios usuarios, lo que puede afectar el alcance a audiencias más amplias.
CONSEJO -
Para las empresas que utilizan un sistema CRM diferente, la transición a una extensión CRM que puede no alinearse con sus necesidades y requisitos específicos podría no ser beneficiosa. Es fundamental evaluar cuidadosamente la compatibilidad y utilidad de cualquier extensión de CRM.
6. WA Web Plus
WA Web Plus es un complemento para WhatsApp Web que proporciona funciones adicionales. Le permite difuminar información confidencial, proteger su pantalla de WhatsApp con un candado y ocultar discretamente sus marcas azules y su estado en línea. ****Aquí hay algunas características de WA Plus-
Difusión de mensajes múltiples: Envíe múltiples mensajes personalizables a todos sus clientes simultáneamente, mejorando su alcance y eficiencia de comunicación.
Respuestas automáticas inteligentes: Asegúrese de que sus clientes nunca tengan que esperar proporcionando respuestas automáticas inteligentes a las preguntas frecuentes, lo que hace que la atención al cliente sea más receptiva y eficiente.
Exportación de listas de contactos y grupos: Genere fácilmente nuevos clientes potenciales, conviértalos en clientes y guarde y exporte sus listas de contactos, lo que facilita la generación de clientes potenciales y la gestión de relaciones con los clientes.
Ganchos web: Potencie su WhatsApp con API personalizadas, permitiendo respuestas automatizadas y enviando solicitudes personalizadas a sus puntos finales, mejorando la automatización y personalización en sus procesos de comunicación.
Ventajas:
Brinda la posibilidad de bloquear la pantalla de WhatsApp, mejorando la privacidad y seguridad.
Ofrece botones de me gusta y reacción para mensajes interactivos.
El modo oscuro está disponible, lo que reduce la fatiga visual durante el uso prolongado.
Contras:
Integración limitada de CRM solo con Webhooks, lo que potencialmente restringe las opciones para la gestión de datos de los clientes.
La ausencia de capacidades de IA puede afectar la automatización y la calidad de la respuesta.
Algunos usuarios han informado tiempos de respuesta lentos incluso con una buena conectividad a Internet, lo que puede afectar la experiencia del usuario.
CONSEJO -
Pagar por funciones como bloquear la pantalla de WhatsApp, agregar botones de reacción o habilitar el modo oscuro puede que ya no sea la opción más inteligente, ya que estas personalizaciones ahora están disponibles en WhatsApp Web de forma gratuita.
7. coby
Cooby es una extensión de WhatsApp que pone un fuerte énfasis en fomentar el trabajo en equipo entre sus usuarios. Su enfoque principal radica en integrar perfectamente WhatsApp con el software CRM (Customer Relationship Management), facilitando una gestión eficiente de los datos de los clientes. Estas son algunas de las características de Cooby:
Pestañas del sistema: Utilice pestañas prediseñadas que se actualizan automáticamente según el estado del mensaje, lo que simplifica la administración del chat y garantiza que se mantenga organizado.
Notas de WhatsApp: Cree notas para chats específicos, lo que proporciona una forma práctica de capturar y conservar detalles o tareas importantes relacionados con sus conversaciones.
Iniciar un chat con números no guardados: Envía mensajes de WhatsApp a números no guardados directamente desde tu escritorio, simplificando la comunicación y haciéndola más eficiente.
Integración de CRM: Sincronice datos de conversaciones de WhatsApp con HubSpot para una gestión eficaz de CRM, mejorando las interacciones con los clientes y la organización de datos dentro de una plataforma CRM reconocida.
Ventajas:
Las pestañas del sistema son efectivas para el filtrado y la gestión eficiente del chat, lo que ayuda a la organización.
La capacidad de enviar plantillas prediseñadas con un solo clic agiliza la comunicación y ahorra tiempo.
La capacidad de enviar mensajes a múltiples chats es una característica que ahorra tiempo para transmitir mensajes a una audiencia más amplia.
Contras:
Integración limitada de CRM solo con HubSpot, que puede no atender a empresas que utilizan diferentes sistemas CRM.
La ausencia de capacidades de IA puede limitar la automatización y las respuestas inteligentes.
La falta de una función de respuesta rápida podría dificultar la respuesta rápida a consultas comunes.
La copia de seguridad del chat no está disponible, lo que podría afectar la retención de datos y la recuperación ante desastres.
CONSEJO -
La integración de CRM únicamente con Hubspot puede verse como un inconveniente, ya que limita la compatibilidad con otros sistemas CRM. Además, la ausencia de funciones de inteligencia artificial y respaldo de chat es una desventaja. Por tanto, es fundamental encontrar una extensión que englobe todas estas características.
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