Diga adiós a WA Plus: adopte estas 7 aplicaciones de mensajería

December 19, 2023

¿Qué hace WA Plus?

WA Plus proporciona una variedad de funciones útiles para una mejor gestión del chat. Puede ordenar y priorizar fácilmente sus chats utilizando filtros como no leídos, en espera de respuesta, aquellos que necesitan una respuesta y aquellos con respuestas automáticas.

Aquí hay 7 alternativas de WA Plus que puedes probar:

1. Eazybe

7 alternatives of WA Plus

Eazybe ofrece funciones como Team Inbox para obtener una descripción general completa de las conversaciones de WhatsApp de su equipo, programación de mensajes, respuestas rápidas y capacidades de transmisión de mensajes.

Eazybe abarca una amplia gama de funciones para mejorar su experiencia en WhatsApp:

  • Integraciones de CRM: Eazybe Extension se integra perfectamente con plataformas CRM conocidas como Hubspot, Google Sheets, Bitrix y Zoho. Esto le permite hacer una copia de seguridad de sus conversaciones de WhatsApp en su CRM. Además, puede ver y actualizar sus datos de CRM directamente desde WhatsApp, lo que le ahorra la molestia de cambiar entre diferentes herramientas.
  • Bandeja de entrada del equipo: La función "Bandeja de entrada del equipo" ofrece visibilidad completa de los chats de WhatsApp de su equipo y proporciona análisis valiosos. Esto fomenta la colaboración eficaz, garantizando que todos se mantengan informados y alineados en las interacciones con los clientes.
  • Organización del chat: Eazybe se encarga de la organización del chat clasificando automáticamente tus chats en pestañas con categorías como "No leídos" y "Grupos". Esto simplifica la gestión del chat y le permite centrarse en las conversaciones priorizadas.
  • Etiquetado personalizado: Los usuarios tienen la flexibilidad de crear etiquetas personalizadas, lo que les permite categorizar los chats según sus necesidades específicas. Esta personalización mejora la organización y aumenta la eficiencia en la gestión de chats.
  • Mensajería sin contacto: Eazybe agiliza la comunicación permitiéndote enviar mensajes sin la necesidad de guardar números de contacto en tu teléfono. Esto elimina el desorden en su lista de contactos y mejora la eficiencia de la comunicación.
  • Seguimientos: Eazybe te permite establecer seguimientos dentro de tus chats, incluidas notas, ID de correo electrónico e incluso cantidades monetarias. Estos recordatorios lo ayudan a estar al tanto de conversaciones y tareas importantes, asegurando que nada se pierda.
  • Recordatorios y notificaciones: El sistema clasifica de forma inteligente sus recordatorios y notificaciones por fecha, ayudándole a planificar su día de forma eficaz. Esta función garantiza que nunca se perderá citas o seguimientos críticos.
  • Chat Sugerencias de IA impulsada por GPT: Eazybe incorpora sugerencias de IA impulsadas por Chat GPT, brindando recomendaciones inteligentes para sus conversaciones. Esta característica mejora la calidad y eficiencia de sus respuestas, haciendo que sus interacciones sean más productivas y atractivas.
7 alternatives of WA Plus

Ventajas:

  • Eazybe ha demostrado ser un impulsor de la productividad, ofreciendo a los usuarios una solución muy conveniente y eficiente para organizar su bandeja de entrada de WhatsApp.
  • La función Team Inbox es una herramienta valiosa para monitorear y administrar las interacciones del equipo, promover una colaboración efectiva y garantizar la alineación en las interacciones con los clientes.
  • Eazybe se integra perfectamente con una variedad de software CRM popular, lo que facilita una gestión mejorada de los datos de los clientes y una interacción perfecta con su plataforma CRM.
  • Las etiquetas personalizadas, los embudos y la integración de Google Sheets respaldan la gestión eficiente de una gran base de clientes y agilizan los procesos de relación con los clientes.
  • Eazybe brinda una excelente atención al cliente con soluciones en tiempo real, soporte técnico eficiente, tiempos de respuesta rápidos y fácil accesibilidad para los usuarios, lo que garantiza una experiencia fluida y sin problemas.

Contras :

  • Los usuarios han informado casos de retrasos al utilizar conexiones a Internet lentas o poco confiables.
  • La capacidad de realizar llamadas directamente desde WhatsApp Web puede resultar beneficiosa para la comunicación de voz integrada.

CONSEJO - Eazybe es la opción ideal para quienes necesitan diversas integraciones de CRM y monitoreo de equipos. Ofrece funciones como respuestas inteligentes impulsadas por IA, respuestas rápidas, herramientas de programación, etiquetas y embudos personalizados, integración de Google Calendar, capacidades de transmisión y más.

2. Cubierta WA

7 alternatives of WA Plus

WA Deck es un asistente de CRM centrado en WhatsApp diseñado para optimizar sus conversaciones de WhatsApp y aumentar la productividad. Simplifica la gestión de contactos, ofrece plantillas de mensajes personalizables para atraer a su audiencia y proporciona funciones como:

  • Etiquetas: Cree etiquetas personalizadas para categorizar y organizar sus chats, mejorando la gestión y organización de los chats.
  • AI: Benefíciese de respuestas inteligentes impulsadas por IA para obtener respuestas más eficientes y efectivas.
  • Plantillas: Envíe plantillas de mensajes de WhatsApp personalizadas para atraer a su audiencia de manera más efectiva.
  • Actualización de estado: Administre fácilmente su estado de WhatsApp directamente desde WhatsApp Web, agilizando el proceso de actualización del estado de sus contactos.

Ventajas:

  • Las respuestas inteligentes impulsadas por IA mejoran la eficiencia de la respuesta.
  • Permite actualizaciones de estado directamente desde WhatsApp Web.

Contras:

  • La falta de integración de CRM puede limitar la gestión de las relaciones con los clientes.
  • No hay soporte para crear seguimientos y tareas, lo que podría afectar la gestión de tareas.
  • La ausencia de integración de CRM podría ser un inconveniente para las organizaciones que buscan optimizar la gestión de las relaciones con los clientes.
  • Programar mensajes no es una función proporcionada por Prime Sender, que podría resultar útil para planificar la comunicación.

CONSEJO -

La única característica única de WA Deck es la capacidad de publicar estados directamente desde WhatsApp Web. Sin embargo, para las empresas y organizaciones centradas en aumentar las ventas y la productividad, es posible que esta función no ofrezca un valor sustancial.

3.Remitente WA

7 alternatives of WA Plus

WA Sender es una herramienta integral de comunicación de WhatsApp que ofrece mensajes ilimitados, cargas de Excel y opciones de privacidad para una comunicación eficiente y efectiva. Estas son algunas de las características clave de WA Sender:

  • Respuesta automática: Aumente la participación del cliente con respuestas instantáneas a través de la función de respuesta automática, simplificando la comunicación.
  • Informes enviados/fallidos: Acceda a información valiosa sobre la entrega de mensajes recuperando informes de mensajes enviados/fallidos, lo que le ayudará a comprender y mejorar la eficacia de sus mensajes.
  • Fijar chats no leídos: Priorice las conversaciones esenciales fijando los chats no leídos en la parte superior, asegurándose de que permanezcan fácilmente accesibles y al frente de su atención.

Ventajas:

  • Benefíciese de la función de respuesta automática, que permite respuestas rápidas y automáticas a los mensajes.
  • Obtenga acceso a informes de mensajes que brindan información valiosa sobre el estado de entrega de sus mensajes.

Contras:

  • La ausencia de la funcionalidad de etiquetas podría afectar la organización y categorización del chat.
  • La atención al cliente está disponible principalmente por correo electrónico, que puede no ofrecer asistencia en tiempo real.
  • La falta de capacidades de IA puede restringir la automatización y las respuestas inteligentes.
  • La extensión no admite la integración con sistemas CRM, lo que podría afectar la gestión de relaciones con los clientes.

CONSEJO - La función de respuesta automática, aunque útil, es redundante para los usuarios de WhatsApp Business ya que ya está integrada en la plataforma. Además, si bien los informes de entrega de mensajes brindan información valiosa, puede acceder a ellos abriendo conversaciones individuales uno a uno. Por lo tanto, invertir en estas características puede no ser la decisión más rentable.

4. Canales principales

7 alternatives of WA Plus

Prime Sender ofrece la posibilidad de transmitir mensajes y proporciona opciones de personalización, lo que le permite mejorar sus mensajes a través de archivos adjuntos y subtítulos. Prime Sender ofrece una variedad de funciones, que incluyen:

  • Respuesta rápida: Responda con prontitud con respuestas rápidas y eficientes para garantizar una comunicación efectiva.
  • Notificaciones: Manténgase informado con actualizaciones en tiempo real a través de notificaciones, evitando que se pierda mensajes importantes.
  • Formato del mensaje: Mejore sus mensajes con opciones de formato como negrita, cursiva, tachado y emojis para transmitir su mensaje de manera más efectiva.
  • Subtítulo: Mejore la claridad y el contexto de sus archivos adjuntos agregando subtítulos a sus mensajes.

Ventajas:

  • Prime Sender mejora las capacidades de mensajería con opciones de personalización y formato de mensajes, lo que permite una comunicación atractiva y versátil.
  • La capacidad de cambiar el idioma de los mensajes proporciona flexibilidad y accesibilidad a una audiencia más amplia.

Contras:

  • La ausencia de funciones de filtrado y categorización del chat puede afectar la organización del chat y hacer que sea más difícil localizar conversaciones específicas.
  • La falta de soporte de integración de CRM puede ser un inconveniente para las empresas que buscan gestionar eficazmente las relaciones y los datos de los clientes.
  • Las funciones de IA para la automatización y las respuestas inteligentes no están disponibles, lo que podría requerir una mayor interacción manual en los procesos de comunicación.

CONSEJO -

Aunque el atractivo del formato de mensajes y las funciones de personalización es innegable, es crucial tener en cuenta que las opciones de edición están disponibles en WhatsApp Web. En consecuencia, gastar en estas características específicas podría no ser la opción más rentable.

6. WhatsUp Plus

7 alternatives of WA Plus

WhatsUp Plus ofrece varias funciones para enriquecer su experiencia de mensajería, incluida la programación de mensajes, respuestas automáticas y plantillas de mensajes. A continuación se muestran algunos atributos clave:

  • Privacidad: Puede administrar discretamente su estado en línea y sus indicadores de escritura, garantizando una experiencia de mensajería privada y controlada.
  • Recuperar mensajes: Obtenga la capacidad de recuperar mensajes eliminados, preservando conversaciones importantes y mejorando la retención de datos y la recuperación de mensajes.
  • Integración: La perfecta integración con Webhooks mejora la conectividad y automatiza las respuestas, lo que mejora la eficiencia de la comunicación.
  • Tema: Disfrute de una opción de tema oscuro, que reduce la fatiga visual durante el uso prolongado y ofrece un entorno visual cómodo.

Ventajas:

  • Ofrece funciones de privacidad, lo que le permite ocultar sus estados en línea y de escritura para mayor privacidad.
  • Admite fijar múltiples conversaciones para facilitar la priorización del chat.

Contras:

  • Carece de la capacidad de crear o personalizar etiquetas para filtrar y organizar chats.
  • La ausencia de respuestas inteligentes y capacidades impulsadas por IA puede afectar la automatización y la eficiencia de la respuesta.
  • Limitado a la integración con Webhooks, lo que reduce la compatibilidad con otras plataformas.

CONSEJO -

Si bien la capacidad de ocultar su estado en línea o el indicador de escritura puede mejorar la privacidad, su influencia general en su experiencia con WhatsApp puede ser algo limitada. Además, su única integración con Webhook podría restringir su adaptabilidad y utilidad para ciertos usuarios. Al evaluar una extensión como WhatsUp Plus, es fundamental equilibrar los beneficios potenciales con estas limitaciones.

7. coby

7 alternatives of WA Plus

Cooby, una extensión de WhatsApp, se centra en mejorar el trabajo en equipo e integrar perfectamente WhatsApp con el software CRM. Sus características incluyen:

  • Pestañas del sistema: Pestañas prediseñadas que se actualizan automáticamente según el estado del mensaje, lo que simplifica la gestión del chat.
  • Notas de WhatsApp: Cree notas para chats específicos para capturar detalles y tareas importantes.
  • Iniciar un chat con números no guardados: Envía mensajes de WhatsApp a números no guardados directamente desde tu escritorio, agilizando la comunicación.
  • Integración de CRM: Sincronice datos de conversaciones de WhatsApp con HubSpot para una gestión eficiente de CRM, mejorando las interacciones con los clientes y la organización de los datos.

Ventajas:

  • Pestañas del sistema eficiente para el filtrado de chat.
  • Intercambio rápido y sencillo de plantillas prediseñadas con un solo clic.
  • Capacidad para enviar mensajes a múltiples chats simultáneamente.

Contras:

  • Integración limitada de CRM solo con Hubspot, lo que potencialmente excluye a usuarios de diferentes sistemas CRM.
  • Falta de capacidades de IA, que podría obstaculizar la automatización y las respuestas inteligentes.
  • Ausencia de una función de respuesta rápida para respuestas rápidas.
  • La función de copia de seguridad del chat no está disponible, lo que podría afectar la retención y recuperación de datos.

CONSEJO -

La limitación de la integración de CRM restringida únicamente a Hubspot, la ausencia de capacidades de inteligencia artificial y la falta de una función de respaldo de chat son desventajas. Para abordar estas necesidades, considere buscar una extensión que ofrezca integración integral de CRM, funciones de inteligencia artificial y funcionalidades de respaldo de chat.

7. WA Web Plus

7 alternatives of WA Plus

WA Web Plus es una extensión web de WhatsApp que ofrece una variedad de potentes mejoras. Le permite mejorar su experiencia en WhatsApp al difuminar la información privada, agregar un bloqueo de pantalla para mayor seguridad y ocultar discretamente la marca azul y los indicadores de estado en línea. Estas son algunas características notables de WA Web Plus:

  • Respuestas automáticas inteligentes: Asegúrese de que sus clientes reciban respuestas rápidas brindándoles respuestas automáticas inteligentes a las preguntas frecuentes. Esto hace que la atención al cliente sea más receptiva y eficiente.
  • Ganchos web: Potencie su WhatsApp con API personalizadas, permitiendo respuestas automáticas y el envío de solicitudes personalizadas a sus puntos finales.
  • Difusión de mensajes múltiples: Con esta función, puede enviar múltiples mensajes personalizados a todos sus clientes simultáneamente, mejorando su alcance y eficiencia de comunicación.
  • Exportación de listas de contactos y grupos: Genere fácilmente nuevos clientes potenciales, conviértalos en clientes y guarde y exporte sus listas de contactos.

Ventajas:

  • Ofrece funciones como reacciones a mensajes, lo que permite a los usuarios dar me gusta y reaccionar a los mensajes, agregando un elemento interactivo a las conversaciones.
  • El modo oscuro está disponible, lo que reduce la fatiga visual y mejora la legibilidad en condiciones de poca luz.
  • Proporciona una opción de bloqueo de pantalla, lo que mejora la privacidad y la seguridad en WhatsApp Web.

Contras:

  • Carece de capacidades de IA, que son cada vez más valiosas para la automatización y las respuestas inteligentes en la mensajería moderna.
  • Integración limitada de CRM solo con Webhooks, lo que potencialmente restringe la gestión e interacciones eficientes de los datos de los clientes.
  • Algunos usuarios han informado tiempos de respuesta lentos, incluso con una buena conexión a Internet, lo que puede afectar la experiencia del usuario en términos de eficiencia y velocidad de la comunicación.

CONSEJO -

Invertir en funcionalidades como bloqueo de pantalla, incorporar botones de reacción o activar el modo Oscuro puede no ser la decisión más económica, dado que estas personalizaciones actualmente están accesibles sin coste en WhatsApp Web.

Our Latest Articles & Resources