Continue vendendo pelo WhatsApp pessoal, WhatsApp Business e chamadas. Vincule conversas, arquivos e atividades de chamadas compatíveis ao registro certo do cliente.
WhatsApp pessoal, o app Business ou a API. Sem migrações nem celulares novos.
WhatsApp pessoal
WhatsApp Business
API do WhatsApp
Chamadas via SIM
Chamadas virtuais
Caixa de entrada da equipeTodas as conversas
Buscar conversas
Canais⌄Responsável⌄
CM
Carolina Méndez
Por favor, envie a proposta atualizada.
WhatsApp
RL
Rafael López
Obrigado pela ligação de acompanhamento.
WhatsApp
AK
Aisha Khan
Gostaria de saber mais.
WhatsApp
CM
Carolina MéndezWhatsApp · Pessoal
1
Responsável Diego⌄● Aberta
HOJE
Por favor, envie a proposta atualizada.
Chamada realizada11:00 · 6 min · Concluída
2
Claro, Carolina. Já estou enviando.
Sincronizado com o registro do cliente
Digite uma mensagem…
Histórico completo de conversas
Reúna mensagens, conversas em grupo, arquivos e áudios compatíveis, vinculados ao contato, negócio ou empresa corretos.
WhatsApp pessoal
WhatsApp Business
API do WhatsApp
Chamadas via SIM
Chamadas virtuais
Histórico do clienteCarolina Méndez
CM
Carolina MéndezWhatsApp · Pessoal
Responsável Diego⌄● Aberta
HOJE
Por favor, envie a proposta atualizada.
Proposta-atualizada.pdfPDF · 240 KB
1
▶
0:282
Digite uma mensagem…
Transferências sem interrupções
Mantenha o histórico comercial sincronizado disponível para o próximo responsável, conforme suas configurações de retenção e acesso. O vendedor mantém seu número pessoal.
WhatsApp pessoal
WhatsApp Business
API do WhatsApp
Chamadas via SIM
Chamadas virtuais
Caixa de entrada da equipeResponsável pela conversa
CM
Carolina MéndezWhatsApp · Pessoal
Responsável Ana⌄● Aberta
HISTÓRICO DE CONVERSAS
Por favor, envie a proposta atualizada.
Chamada realizada11:00 · 6 min · Concluída
ATRIBUIR CONVERSA
DDiego Responsável anterior→AAna Novo responsável
Conversa reatribuída a Ana
1
O histórico acompanha a conversaMensagens · Arquivos · Atividades de chamadas2
Desempenho da equipe
Acompanhe o volume de conversas, os tempos de resposta e as mensagens sem resposta. Dê aos gestores uma visão clara da atividade da equipe.
WhatsApp pessoal
WhatsApp Business
API do WhatsApp
Chamadas via SIM
Chamadas virtuais
Atividade da equipeDados ilustrativos · Hoje⌄
Total de conversas24
Tempo médio de resposta4 min
Sem resposta2
1
Volume de conversasÚltimos 7 dias
Seg
Ter
Qua
Qui
Sex
Sáb
Dom
Precisa de atenção2 conversas
CMCarolina MéndezWhatsAppAguardando resposta
AKAisha KhanWhatsAppAguardando resposta
2
Inteligência de vendas
Use IA para extrair insights das suas conversas
Diga à IA o que importa para seu negócio: necessidades, orçamento, objeções, urgência ou próximos passos. Transforme conversas e chamadas conectadas do WhatsApp em informações estruturadas para sua equipe.
Mapeie os insights de IA para campos compatíveis em contatos, negócios, tickets e objetos personalizados. Mantenha cada fluxo conectado ao registro correto.
Filtre e crie relatórios sobre necessidades, intenção de compra e problemas recorrentes. Use os resultados para melhorar vendas, suporte e processos internos.
Use campos preenchidos por IA nos fluxos do CRM para notificar responsáveis, sinalizar solicitações urgentes e acompanhar SLAs de resposta ou resolução.
WhatsAppCarolina
“Precisamos de 12 veículos. Nosso orçamento é de $18,000.”
✧ Propriedades de IAAtualizadas ✓
Tamanho da frota12 veículos ✓
Orçamento$18,000 ✓
Filtrar conversasCampos de IA
Intenção de compraAlta ⌄
Pronto para acompanhar2 correspondências
CM
Carolina
“Estamos prontos para comprar.”
Alta
RL
Rafael
“Vamos começar esta semana.”
Alta
Solicitação urgente
“Você pode enviar a proposta hoje?”
Propriedade de IA Urgência: Alta
ALERTA AO RESPONSÁVEL
D
Diego notificadoEntrar em contato com Carolina
SLA DE RESPOSTA29:59Meta: 30 min
Aguardando resposta
Agentes de IA
Responda a cada lead em segundos — no WhatsApp e por telefone
Agentes de IA no seu próprio número de WhatsApp que já conhecem o negócio, porque a inteligência de vendas analisou cada conversa e chamada. Eles respondem, retornam ligações com IA de voz, agendam reuniões e transferem para seu vendedor na hora certa.
Mantenha o número que seus clientes já conhecem. Adicione o poder das campanhas.
Sem novo SIM, novo app ou conversas perdidas. Sua equipe continua no WhatsApp.
Modelos aprovados e um limite de envio crescente mantêm o número saudável.
O mesmo número agora pode executar campanhas, gatilhos do CRM e agentes de IA.
Os vendedores mantêm o app e o histórico
+34 612 555 018 · sem alteraçõesMesmo número
Olá Ana, pode me enviar a proposta?
Claro, já estou enviando.
Perfeito, obrigado.
2,418 conversas mantidasO mesmo app no celular
✓ Nada muda para seus vendedores.
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Proteja o número que sustenta suas vendas
Saúde do númeroQualidade: Alta
10,000mensagens por dia, antes eram 1.000
Limite diário utilizado3.180 de 10.000
Classificação de qualidadeAlta
Modelos aprovadosSem bloqueios em 90 dias
✓ Menos bloqueios. Limites maiores.
Visualização ilustrativa do produto · dados de exemplo
Ative disparos, fluxos e agentes
Um número, agora conectado a3 canais ativos
BCDisparos em massaMilhares em um único envioAtivo
WFFluxos do CRMAcompanhamentos automáticosAtivo
IAAgentes de IARespostas e chamadas, 24 horasAtivo
✓ Um número. Todo tipo de contato.
Visualização ilustrativa do produto · dados de exemplo
02 / Disparos em massa
Alcance milhares no WhatsApp em um único envio, com cada mensagem escrita para uma pessoa.
Use um segmento do CRM ou envie uma lista. Milhares de contatos, um único envio.
Nome, apólice, data de renovação e responsável vêm diretamente do registro.
Custo estimado antes de enviar; entregas, leituras e respostas depois.
Envie para um segmento inteiro de uma vez
PúblicoSegmento do CRM
4,820contatos · renovações em 30 dias
Enviando de +34 612 555 018Amanhã, 10:00
✓ Um envio. 4.820 conversas.
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Personalize com os campos do CRM
Um modelo4.820 versões
MODELO DO WHATSAPPOlá Carolina, sua apólice de frota renova em 14 de março. Quer a opção anual Ana preparada?
MODELO DO WHATSAPPOlá Rafael, sua apólice de frota renova em 2 de abril. Quer a opção anual Diego preparada?
✓ Cada mensagem escrita para uma pessoa.
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Veja o custo antes e os resultados depois
Resultados da campanhaEnviado às 10:00
Entregue4,712
Lido3,980
Respondido612
Custo exibido antes do envioRespostas encaminhadas ao responsável
✓ 612 conversas no registro do cliente.
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03 / Fluxos do CRM
Deixe seu CRM decidir quem recebe o próximo WhatsApp e quem recebe uma ligação.
Proposta enviada e três dias sem resposta? O acompanhamento é enviado automaticamente.
O cliente vê seu próprio vendedor, não uma linha comercial desconhecida.
A sequência termina assim que respondem, e o CRM registra tudo.
Acione por uma etapa, um campo ou silêncio
Fluxo de trabalho48 inscritos hoje
Proposta enviadaetapa do negócio
→
3 diassem resposta
→
WhatsAppenviado automaticamente
Executa a cada horaSomente no horário comercial
✓ Ninguém precisa lembrar do acompanhamento.
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Envie do número do responsável
Enviando comoAna Torres
ATAna Torres+34 612 555 018 · responsável pelo negócioRemetente
Olá Carolina, estou acompanhando a proposta que enviei. Alguma dúvida antes de sexta-feira?
✓ Do vendedor que já conhecem.
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Pare ao receber uma resposta e registre tudo
Resposta recebidaSequência interrompida
Obrigado, a opção anual funciona para nós.
📅Acompanhamento agendado para sextaCancelado automaticamenteInterrompido
CRMPróximo passo atualizado“Enviar contrato para assinatura”Registrado
✓ Para sozinho. Registra sozinho.
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04 / Discagem em massa
Seus vendedores trabalham com uma lista de chamadas, não com uma agenda telefônica.
Renovações, faltas, novos leads: a fila se forma automaticamente a partir do CRM.
Pelo navegador ou celular, com o histórico do cliente na tela.
Um toque define o resultado e o próximo passo; depois, o próximo contato é discado.
Carregue uma lista do CRM e comece a ligar
Fila de chamadas · renovações1 de 48
CMCarolina MéndezRenovação 14 mar · proposta €18.400Discando
RPRafael PintoRenovação 2 abr · sem respostaPróximo
ASAisha SiddiquiRenovação 9 abr · nova propostaNa fila
Concluídos1 de 48
✓ A lista é discada automaticamente, um contato após o outro.
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Ligue do número comercial
Na chamadaNúmero comercial
CM
Carolina MéndezAndes Logistics · +34 612 555 018
02:14
Última conversa Há 2 diasProposta €18,400Renova 14 mar
✓ Todos os detalhes na tela antes de atenderem.
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Registre o resultado antes da próxima chamada
Após a chamadaSalvo com um toque
✓Proposta solicitadaResultado registrado no contato6 min
→Enviar a opção anual hojePróximo passo definido para AnaHoje
RPRafael PintoDiscando em 3 segundosPróximo
✓ 48 chamadas, 48 registros atualizados.
Visualização ilustrativa do produto · dados de exemplo
05 / Chamadas automáticas
As chamadas que ninguém tem tempo de fazer, feitas automaticamente.
Chamadas perdidas, listas frias e lembretes são atendidos no seu horário comercial.
A voz de IA faz suas perguntas, responde às deles e agenda a reunião.
Leads quentes vão para o vendedor certo com tudo já registrado.
Ligue para uma lista inteira sem um vendedor
Campanha de chamadas automáticasEm andamento
312chamadas perdidas e leads sem resposta, contatados hoje
09:00 – 18:00 horário localVoz em espanholPara quando atendem
✓ Cada número recebe um retorno no mesmo dia.
Visualização ilustrativa do produto · dados de exemplo
Uma conversa real, não uma gravação
Chamada ao vivoVoz de IA
IA
Ligando para Carolina MéndezPerguntando sobre frota, renovação e orçamento
01:38
Sim, temos doze veículos.
VOZ DE IAPerfeito. Ana pode explicar a opção anual na quinta às 11. Posso agendar?
✓ Faz suas perguntas e agenda a reunião.
Visualização ilustrativa do produto · dados de exemplo
Transcrição, resultado e próximo passo no registro
Após a chamadaQualificado · Quente
QUI11
Demonstração com Ana Torres · 11:00Agendada durante a chamada · convite enviado pelo WhatsApp
CRMTranscrição e resumo salvos“12 veículos, renovação 14 mar, quer opção anual”Registrado
ATAna notificadaPróximo passo: confirmar cobertura antes de sextaTransferência
✓ Seu vendedor começa onde a IA terminou.
Visualização ilustrativa do produto · dados de exemplo
Segurança e privacidade
Suas conversas. Seus controles.
Somente as conversas comerciais que você escolher, sob seus controles de acesso.
Você escolhe o que é sincronizado.
Por favor, envie a proposta atualizada.Conversa comercial · Selecionada para sincronizar
✓
Conversa pessoalNão selecionado · Não sincronizado
—
Vamos agendar nossa ligação comercial.Conversa comercial · Selecionada para sincronizar
✓
Grupo privadoNão selecionado · Não sincronizado
—
A proposta está pronta para revisão.Conversa comercial · Selecionada para sincronizar
✓
Planos pessoaisNão selecionado · Não sincronizado
—
Somente as conversas comerciais selecionadas entram no espaço de trabalho da sua equipe.
Conversas comerciais que você escolhe
Escolha as conversas comerciais que deseja sincronizar.
Conversas privadas
Somente as conversas comerciais selecionadas são sincronizadas.
Controles de acesso
Mantenha as conversas comerciais sob seus controles de acesso.
Perguntas frequentes
Saiba o que se conecta
Suas dúvidas sobre conversas, chamadas e acesso.
01O que é o Eazybe?
Pense no Eazybe como a ponte entre o WhatsApp e o seu CRM. É uma integração de WhatsApp com CRM para equipes que vendem por conversas e ligações: os gestores têm visibilidade total enquanto a IA cuida das respostas e dos follow-ups.
02Como o Eazybe sincroniza as conversas do WhatsApp?
Cada vendedor continua com o próprio número e o próprio celular, e as conversas de trabalho chegam a uma caixa de entrada compartilhada e ao seu CRM pela sincronização do WhatsApp com o CRM. Arquivos, áudios e ligações vão junto, então o CRM se preenche sozinho enquanto a equipe se dedica a vender.
03Com quais CRMs o Eazybe funciona?
Você tem conexões prontas com HubSpot, Salesforce, Zoho CRM, Pipedrive, Odoo, Bitrix24, LeadSquared, Freshworks e Google Sheets. Usa outra ferramenta? A API e os webhooks do Eazybe permitem conectar praticamente qualquer sistema.
04O que é a inteligência de vendas do WhatsApp no Eazybe?
A inteligência de vendas do Eazybe usa IA para analisar suas conversas e ligações do WhatsApp, identificar informações como orçamento, urgência e intenção de compra, e salvá-las como campos no seu CRM. Assim sua equipe consegue filtrar os leads mais quentes e receber alertas do Eazybe quando alguém está pronto para comprar.
05O que faz o agente de IA do WhatsApp?
O agente de IA responde seus leads no WhatsApp quando sua equipe não pode. Ele consulta as conversas anteriores e os dados dos negócios no seu CRM, pergunta o que o cliente precisa e agenda uma ligação com o seu vendedor. Quando o lead está pronto para conversar, ele passa a conversa para a pessoa certa da sua equipe.
06O Eazybe registra as ligações telefônicas?
Sim. O rastreamento de ligações registra no seu CRM o horário, a duração e o resultado de cada ligação, funcionando com ligações pelo chip no Android e com ligações virtuais. Seus vendedores podem percorrer listas de ligações com a discagem em massa, e a IA de voz pode ligar para os leads sozinha, manter uma conversa de verdade, agendar reuniões e salvar a transcrição para a sua equipe.
Sim, os fluxos de trabalho do CRM cuidam disso. Por exemplo, se um orçamento fica três dias sem resposta, um follow-up automático sai pelo WhatsApp a partir do número do próprio vendedor e para assim que o cliente responde.
08A API do WhatsApp Business é obrigatória?
Não, a maior parte do Eazybe funciona com o número que você já tem. A WhatsApp Cloud API só entra em cena para coisas como disparos em massa com modelos aprovados, e o Eazybe pode configurá-la no seu número atual sem mexer no seu app nem no histórico de conversas.
09Meus dados estão seguros com o Eazybe?
O Eazybe sincroniza apenas as conversas de trabalho que você escolher, então as conversas pessoais continuam pessoais, e os controles de acesso definem quem vê o quê. Quando um vendedor sai, as conversas, os arquivos e o histórico de ligações ficam no registro do cliente para o próximo vendedor, e ele mantém o próprio número.
10O Eazybe oferece teste grátis?
Sim, há um teste grátis de 4 dias para você testar o Eazybe com sua própria equipe, número e CRM. Você também pode agendar uma demonstração para que a equipe do Eazybe mostre tudo antes.