A Integração Oficial
Salesforce
com WhatsApp
Pare de perder inteligência de negócios em telefones pessoais. Cada mensagem, imagem e nota de voz é automaticamente registrada na Timeline de Atividades do Salesforce.
Funciona com o
WhatsApp que você já usa
Outras ferramentas forçam você a abandonar o WhatsApp Business App e migrar apenas para API. O Eazybe funciona com ambos—mantenha sua configuração existente, seu histórico de chat e seu fluxo de trabalho.
Salesforce Mini CRM no
WhatsApp Web
Acesse todo o seu Salesforce CRM diretamente no WhatsApp. Sem trocar de aba, sem adivinhações, sem fricção.
Sarah Chen
Sincronize Campos de
Engajamento de Alta Intenção
Sinais de engajamento do WhatsApp mapeados diretamente no seu ambiente Salesforce. Monitoramento ativo habilitado.
OPPORTUNITY_STAGE
Auto-updated from conversation signals.
DEAL_VALUE
Extracted from quote discussions.
CLOSE_PROBABILITY
AI-predicted based on engagement patterns.
LAST_ACTIVITY
Most recent WhatsApp interaction.
ACCOUNT_HEALTH
Composite score from all touchpoints.
NEXT_BEST_ACTION
Recommended based on conversation flow.
Todas as conversas que sua organização do Salesforce não viu — até agora.
Registro automático de atividades
Cada mensagem do WhatsApp se torna uma atividade em contatos, leads, contas e oportunidades. Sem registro manual. Não há "resumos" representativos. A conversa real, capturada automaticamente.
Cliente 360 dentro do WhatsApp
Seus representantes veem o registro completo do Salesforce durante o bate-papo: estágio da oportunidade, hierarquia da conta, atividades recentes, casos abertos. Não há mais troca de guias ou perda de contexto.
Funciona com seu WhatsApp
Ao contrário das soluções que exigem migração da API do WhatsApp Business, o Eazybe funciona com contas pessoais do WhatsApp. Seus representantes de campo usam o que já possuem. Não é necessária nenhuma implementação cara.
Visibilidade do gerente
Veja todas as conversas do WhatsApp em toda a sua organização. Atribuições de território, roteamento de filas, visibilidade da carga de trabalho – tudo sincronizado com sua hierarquia existente do Salesforce.
Realidade do pipeline
Suas oportunidades mostram uma coisa, mas as conversas contam a história real. Veja quais negócios estão realmente avançando e quais estão paralisados, com base em dados reais de engajamento.
Segurança Empresarial
Certificado SOC 2 Tipo II, compatível com GDPR, compatível com Shield. Criptografia de plataforma suportada. Nenhum pacote gerenciado afetando sua organização.
Criado para equipes cujos negócios acontecem no WhatsApp
Equipes de vendas
Suas oportunidades mostram mudanças de estágio, mas não as conversas que as impulsionam. Obtenha o histórico completo de bate-papo do WhatsApp em todas as oportunidades. Veja quem está envolvido, quem está fantasma e quem precisa de acompanhamento — a partir de dados reais de mensagens.
- Conversas vinculadas a oportunidades
- Dados reais de engajamento
- Visibilidade do tempo de resposta
Operações de vendas e RevOps
As revisões de pipeline baseadas em dados de CRM perdem a verdade básica. Veja o que realmente está acontecendo nas conversas com os clientes. A precisão da previsão melhora quando você vê o envolvimento real, não apenas as atividades registradas.
- Verificação da realidade do pipeline
- Precisão da previsão
- Responsabilidade do representante
Sucesso do cliente
Quando as transferências acontecem, o contexto se perde. O histórico completo do WhatsApp permanece anexado às contas e aos contatos. Os novos CSMs veem todas as conversas, não apenas o que o representante lembrou de registrar.
- Histórico completo de conversas
- Transferências perfeitas
- Contexto da conta
Sem Ápice. Nenhuma configuração de administrador. Sem tíquetes de TI.
Conecte-se ao Salesforce com OAuth. Nenhum pacote gerenciado afeta sua organização. Não são necessários recursos de desenvolvedor.
Instalar extensão
A extensão do Chrome é instalada em 60 segundos.
OAuth para Salesforce
Conecte-se à produção ou sandbox. Nenhuma configuração de administrador.
Abra o WhatsApp Web
A barra lateral do Salesforce aparece automaticamente.
Atividades começam a registrar
Cada mensagem do WhatsApp se torna uma atividade do Salesforce.
