Caixa de Entrada da Equipe
Uma Caixa de Entrada para Toda Sua Equipe
Colabore em conversas do WhatsApp como uma equipe. Atribua chats, adicione notas e nunca deixe um cliente escapar.
Por Que Caixa de Entrada da Equipe?
Colabore Como Nunca Antes
Caixa de Entrada Compartilhada
Todos os membros da equipe podem ver e responder às conversas dos clientes em uma caixa de entrada unificada.
Atribuição Inteligente
Atribua conversas automaticamente ou manualmente para o membro da equipe certo.
Notas Internas
Adicione notas privadas às conversas que apenas sua equipe pode ver.
O Problema
Caos Sem Coordenação
Quando vários membros da equipe lidam com WhatsApp, as coisas ficam confusas rapidamente.
- Respostas duplicadas de diferentes membros da equipe
- Clientes caindo pelas frestas
- Sem visibilidade de quem está lidando com o quê
Unified Labels
Live System
UNREPLIEDCategorizing
FOLLOWUP MISSED
NEW LEADS
CLOSED
JS
UNREPLIED
Processing
AM
UNREPLIED
Processing
KL
UNREPLIED
Processing
A Solução
Colaboração Unificada da Equipe
Uma caixa de entrada onde todos veem o quadro completo e sabem exatamente quem está lidando com o quê.
- Veja todas as conversas em um só lugar
- Propriedade clara com atribuições de chat
- Atualizações em tempo real quando colegas respondem
Team Dashboard Master Active
HQ
18Active
1.2mAvg Time
+12%Growth
1
Account Manager ALive
"Updated client profile..."
2
Sales Team SouthSync
"Lead qualified successfully"
3
Customer SuccessNote
"Meeting scheduled for 3PM"
SECURE CHANNEL
Roteamento Inteligente
Leve os Chats para a Pessoa Certa
Roteie conversas automaticamente com base em regras, palavras-chave ou distribuição rotativa.
- Atribuição automática baseada em palavras-chave ou tags de contato
- Distribuição rotativa para carga de trabalho igual
- Regras de escalonamento para clientes prioritários
New Lead
Routing Engine
SR
S. ROGERSNR
N. ROMANOFFTS
T. STARKRouting Auto
Balance: OK
FAQ
Perguntas Frequentes
Depende do seu plano. Inicial suporta 1 usuário, Profissional até 10, e Empresarial oferece usuários ilimitados.
