Software para Equipes de Vendas com Ligações por SIM e Virtuais
Seus vendedores vendem por telefone e pelo WhatsApp, mas a maioria das ferramentas só enxerga um dos dois. O Eazybe registra as ligações por SIM e virtuais ao lado das conversas de WhatsApp de cada cliente, e a negociação inteira fica em um só lugar.
- Ligações por SIM
- Números de Telefone Virtuais
- Discador Automático
- Rastreamento de Ligações
- Gravação de Ligações
- 4,3HubSpot Marketplace, 77 avaliações
- 30.000+Usuários na Chrome Web Store
- 40+Países
- 4 diasTeste grátis, cerca de 2 minutos para configurar
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Cada Ligação e Conversa. Um Único Registro por Cliente.
Um software de ligações para vendas ajuda a equipe a fazer ligações, registrar o que aconteceu em cada uma e acompanhar os resultados. O Eazybe faz isso com dois tipos de ligação: por SIM, feitas do celular Android do vendedor, e virtuais, feitas pela internet com um número da empresa. O que a maioria das ferramentas de ligação deixa de fora é o WhatsApp. Se o cliente pede o preço no WhatsApp e fecha numa ligação, uma ferramenta só de ligações mostra metade da história. O Eazybe salva cada ligação junto às conversas de WhatsApp daquele cliente, para que a próxima pessoa na conta veja tudo.
Exemplo ilustrativo
As Ligações por SIM dos Vendedores. No Seu CRM.
Os vendedores continuam ligando dos próprios celulares Android. O Eazybe registra cada ligação e a coloca ao lado das conversas de WhatsApp daquele cliente, então nenhuma ligação fica perdida no celular de uma pessoa só.
- Mantenha os celulares e chips que a equipe já usa
- Os clientes veem um número de celular comum
- Os detalhes das ligações chegam ao CRM sem anotações manuais
Um Número Comercial. Ligações, SMS e WhatsApp.
Compre um número de voz no Eazybe e use uma única linha para ligações, SMS, o app WhatsApp Business e a API do WhatsApp. O número é da empresa, não do vendedor.
- Números nos EUA, Canadá e Porto Rico
- O Eazybe cuida da verificação do número
- O número e o histórico ficam quando um vendedor sai
Tela real do Eazybe. Os números de telefone e nomes das linhas são exemplos.
Suba uma Lista. Clique em Iniciar.
Envie um arquivo Excel ou CSV, revise os contatos, escolha de qual número ligar e defina o intervalo entre as ligações. Depois, o Eazybe percorre a lista na ordem.
- Até 1.000 contatos por planilha
- As ligações são feitas uma por vez, na ordem da lista
- Pause, pare ou pule uma ligação a qualquer momento
Tela real do Eazybe. Números e nomes das linhas são exemplos; o card flutuante é ilustrativo.
Veja Todas as Ligações. Ouça de Novo as que Importam.
O histórico mostra as ligações recebidas, feitas e perdidas de toda a equipe. Filtre por vendedor ou número e ouça a gravação sem precisar pedir para alguém procurar.
- Filtre por usuário, número e tipo de ligação
- Identifique ligações perdidas que precisam de retorno
- Use ligações reais para treinar novos vendedores
Tela real do Eazybe. Os números de telefone e nomes são exemplos.
Ligações por SIM ou Ligações Virtuais?
Muitas equipes usam as duas. Este é o resumo das diferenças.
| Critério | Ligações por SIMRede móvel | Ligações virtuaisLinha de internet |
|---|---|---|
| O que usa | O SIM (chip) no celular Android do vendedor | Um número da empresa pela internet |
| O que o cliente vê | O número de celular do vendedor | O número da sua empresa |
| Se o vendedor sair | Veja de quem é o SIM antes da saída | O número e o histórico ficam com a empresa |
| Ideal para | Vendedores que já vendem pelo celular | Equipes que precisam de uma linha compartilhada |
Tudo Incluído nas Ligações Eazybe
Comece com um ou use todos. Cada produto tem a própria página, com o passo a passo da configuração e respostas para as dúvidas mais comuns.
Ligações por SIM
Acompanhe no CRM as ligações feitas pelos celulares Android dos vendedores.
Ler maisNúmeros de Telefone Virtuais
Uma linha comercial para ligações, SMS e WhatsApp.
Ler mais
Discador Automático
Suba uma lista e ligue para um contato por vez.
Ler maisRastreamento de Ligações
Veja ligações recebidas, feitas e perdidas por vendedor e número.
Ler maisGravação de Ligações
Ouça as gravações direto no histórico de ligações.
Ler maisSIM vs Ligações na Nuvem
Compare custo, configuração e propriedade do número antes de escolher.
Ler maisQuanto Custam as Ligações no Eazybe?
Você paga o seu plano Eazybe e só adiciona um número de voz se quiser. A necessidade de ligações varia conforme o tamanho da equipe e o país, então pergunte numa demo qual plano faz sentido para você.
Ver Preços- Planos a partir de, cobrança anual
- $19 por usuário / mês
- Planos a partir de, cobrança mensal
- $29 por usuário / mês
- Número de voz
- Adicional o preço varia por país
Perguntas Frequentes
O que as equipes costumam perguntar ao comparar ferramentas de ligação. Cada página de produto traz mais detalhes.
Qual é a diferença entre ligações por SIM e ligações virtuais?
As ligações por SIM usam o chip do celular do vendedor, então o cliente vê esse número de celular. As ligações virtuais funcionam pela internet com um número que pertence à empresa. O Eazybe rastreia as duas.
Posso usar ligações por SIM e virtuais na mesma equipe?
Sim. O rastreamento de ligações do Eazybe funciona com ligações por SIM no Android e com ligações virtuais, e cada ligação fica salva ao lado das conversas de WhatsApp do cliente.
Em quais CRMs o Eazybe registra as ligações?
O Eazybe registra horário, duração e resultado da ligação no seu CRM. Funciona com HubSpot, Salesforce e Zoho, além do Eazybe CRM.
O Eazybe substitui meu sistema de telefonia?
Depende do que você usa hoje. O Eazybe cuida do rastreamento de ligações, da discagem e dos números de voz junto com o WhatsApp e o seu CRM. Se a sua equipe depende de roteamento de call center, pergunte sobre isso numa demo antes de trocar.
Em quais países posso ter um número de voz?
Os números de voz estão disponíveis nos EUA, no Canadá e em Porto Rico. O Eazybe cuida da verificação do número.
Como funciona o discador automático?
Envie um arquivo Excel ou CSV com até 1.000 contatos por planilha e revise a lista. Depois escolha o número de origem, defina o intervalo entre as ligações e clique em iniciar. O Eazybe liga para um contato por vez, na ordem da lista, e você pode pausar, parar ou pular quando precisar.
Os vendedores podem ligar pelo navegador?
Sim. O telefone no navegador do Eazybe faz ligações a partir de uma janela do navegador. O vendedor precisa permitir o acesso ao microfone e manter a página aberta durante a sessão do discador. Recomendamos usar um headset.
Posso ouvir as gravações das ligações?
Sim. Quando a ligação tem gravação, você pode ouvi-la no histórico. Ligações muito curtas ou não atendidas podem não ter gravação. As leis sobre gravação variam de país para país, então confira as regras onde você e seus clientes estão.
O que os gestores conseguem ver?
O histórico mostra ligações recebidas, feitas e perdidas, com filtros por usuário, número ou tipo de ligação. A análise de ligações adiciona taxa de atendimento, tempo de conversa e duração média, por número ou por vendedor.
Tem teste grátis?
Sim. O Eazybe tem teste grátis de 4 dias. A configuração da extensão para Chrome leva cerca de 2 minutos.
Coloque Suas Ligações e Conversas
em um Único Registro
Teste o Eazybe grátis por 4 dias ou agende uma demo para revisarmos juntos a sua configuração de ligações.
- Teste grátis de 4 dias
- Cerca de 2 minutos para configurar
- 30.000+ usuários