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Calculadora de ROI de Marketing

Informe quanto você investiu e quanto voltou. Você vê ROI e ROAS na hora, mais custo por lead e CAC assim que adicionar os números de leads. Todas as fórmulas estão na página, então dá para conferir a conta.

Calcular meu ROI

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Calcule o ROI do seu marketing

Investimento e receita são obrigatórios. Adicione leads e conversões para ver o quadro completo.

Seus números

Mídia, ferramentas, agência e salários do período que você está medindo.
Somente a receita que você consegue rastrear até esse investimento.
Contatos, cadastros ou MQLs vindos desse investimento.
Leads que viraram clientes pagantes.

Seus resultados

Informe o investimento e a receita atribuída para ver seu ROI.

Como calcular o ROI de marketing

Três números decidem a resposta. Acertá-los importa mais do que a fórmula.

01

Some tudo o que você investiu

Verba de mídia, software, contratos de agência e o custo salarial de quem toca a operação. Deixar os salários de fora é a forma mais comum de inflar o ROI.

02

Atribua a receita com honestidade

Conte apenas a receita que você consegue rastrear até aquele investimento. Se um negócio fechou por um canal que você não acompanha, ele não vai aparecer aqui e seu ROI real será maior que o número exibido.

03

Divida e depois confira

ROI é (receita − investimento) ÷ investimento. Se o resultado parecer improvável, normalmente o problema está na atribuição, não na conta.

As fórmulas por trás de cada número

Todo resultado acima sai de uma destas. Confira com os seus próprios números.

ROI de marketing
(Receita − Investimento) ÷ Investimento × 100
Expresso em porcentagem. 100% significa que você dobrou o dinheiro.
ROAS
Receita ÷ Investimento
Retorno sobre o investimento em mídia, como múltiplo. 3x significa 3 de volta para cada 1 investido.
Custo por lead
Investimento ÷ Leads
Quanto custou gerar cada contato.
Custo de aquisição de cliente
Investimento ÷ Conversões
Quanto custou conquistar cada cliente pagante.
Taxa de conversão de leads
Conversões ÷ Leads × 100
A parcela dos contatos que virou cliente.
Receita de equilíbrio
Igual ao investimento
O ponto em que o marketing se pagou e nada além disso.

Por que usar esta calculadora

Rápida de usar e segura para colocar números reais.

Grátis, sem cadastro

Sem pedir e-mail e sem criar conta. Abra e use.

Seus números continuam seus

O cálculo inteiro acontece no seu navegador. Nunca recebemos o que você digita e nada fica armazenado em lugar nenhum.

Mais de uma métrica

O ROI sozinho esconde muita coisa. Você também vê ROAS, CPL, CAC e sua taxa de conversão.

Atualiza enquanto você digita

Mude um campo e tudo é recalculado, para testar um cenário sem começar do zero.

A maioria dos cálculos de ROI erra no mesmo ponto

A fórmula é trivial. O difícil é o número da receita. Se os negócios passam por canais que seu CRM nunca enxerga, essa receita fica de fora da conta e o canal que a gerou parece pior do que é.

  • Conversas que acontecem no WhatsApp muitas vezes nunca chegam ao CRM.
  • Receita sem origem registrada acaba atribuída a nada ou ao canal errado.
  • O orçamento então migra para o que é medido, não para o que funciona.
Veja como a Eazybe sincroniza o WhatsApp com seu CRM

Perguntas frequentes

Dúvidas comuns sobre ROI de marketing e sobre como esta ferramenta funciona.

O que é ROI de marketing?
ROI de marketing é o retorno que você obtém sobre o dinheiro investido em marketing, expresso em porcentagem. Você subtrai o investimento da receita gerada, divide pelo investimento e multiplica por 100. Um resultado de 0% significa que você recuperou o dinheiro e nada mais.
Como se calcula o ROI de marketing?
Pegue a receita atribuída ao seu marketing, subtraia o investimento total, divida o resultado pelo investimento e multiplique por 100. Se você investiu 10.000 e isso gerou 40.000, o ROI é (40.000 − 10.000) ÷ 10.000 × 100, ou seja, 300%.
O que é ROAS e qual a diferença para o ROI?
ROAS é a receita dividida pelo investimento, exibida como múltiplo em vez de porcentagem. Ele não subtrai o custo antes, então sempre parece maior que o ROI. Investir 10.000 para faturar 40.000 é um ROAS de 4x e um ROI de 300%. Os dois descrevem o mesmo resultado.
O que conta como investimento em marketing?
Tudo o que foi necessário para rodar a ação: verba de mídia, software e ferramentas, agência ou freelancers e o custo salarial de quem executou. A maioria dos ROIs inflados vem de contar apenas a verba de mídia.
O que é receita de equilíbrio?
É a receita necessária para cobrir o que você investiu, sem sobrar nada. Ela é igual ao seu investimento total em marketing. Faturar menos significa que a ação deu prejuízo; faturar mais significa que deu lucro.
Como se calcula o custo por lead?
Divida o investimento total em marketing pelo número de leads gerados. Se você investiu 5.000 e gerou 250 leads, seu custo por lead é 20.
O que é CAC e qual a diferença para o custo por lead?
O custo por lead é o que você pagou por cada contato. O CAC é o que você pagou por cada pessoa que realmente comprou, então divide o mesmo investimento pelas conversões em vez de pelos leads. O CAC é sempre o número maior, e a distância entre os dois mostra quanto o seu processo comercial perde entre o contato e a venda.
Como se calcula a taxa de conversão de leads?
Divida as conversões pelos leads e multiplique por 100. Se 250 leads geraram 25 clientes, sua taxa de conversão é 10%.
O que é um bom ROI de marketing?
Depende das suas margens e do seu ciclo de vendas, então não existe um número único que sirva para todos. O que importa mais é a tendência ao longo do tempo e a comparação entre canais usando a mesma definição de investimento e de receita atribuída.
A calculadora é gratuita e meus dados ficam salvos?
É gratuita e sem cadastro. O cálculo roda inteiramente no seu navegador, então os números que você digita nunca são enviados para nós e nada fica armazenado.

Saiba quais conversas realmente geraram a receita

A Eazybe sincroniza conversas do WhatsApp com HubSpot, Salesforce, Zoho, Pipedrive e outros, para que negócios fechados no chat apareçam na origem certa em vez de sumirem dos seus relatórios.

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