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WHATSAPP × BITRIX24

Bitrix24 Integración WhatsApp

Deja de perder inteligencia de negocios en teléfonos personales. Cada mensaje, imagen y nota de voz se registra automáticamente en la Línea de Tiempo de Actividad de Bitrix24.

  • Sincronización en tiempo real para chats 1-1 y grupales.
  • Asociación automática con Negocios y Tickets abiertos.
  • Historial completo de conversaciones retenido cuando los representantes se van.
Meta
Meta
Socio de Negocios
Bitrix24
Bitrix24
Socio de App
web.whatsapp.com
Bitrix24
Sarah
¡Hola! Te escribo por la cotización enterprise.
ME
SINCRONIZANDO CON BITRIX24…
Bitrix24 · Contacto● EN VIVO
NombreSarah
ApellidoChen
EmpresaEnterprise Solutions Inc.
Último WhatsApphace 2 horas
Valor del negocio—
Por qué equipos cambian a Eazybe

Funciona con el WhatsApp que ya usas

Otras herramientas te obligan a abandonar WhatsApp Business App y migrar solo a API. Eazybe funciona con ambos—mantén tu configuración existente, tu historial de chat y tu flujo de trabajo.

Capacidad
Otras Herramientas
Eazybe
WhatsApp Business App
WhatsApp Business API
Mantener historial de chat existente
Rastrear números personales de WhatsApp
Listo en 30 minutos
Mini CRM

Bitrix24 Mini CRM en WhatsApp Web

Abre cualquier chat de WhatsApp y Eazybe muestra al lado el registro correspondiente de Bitrix24 — campos, negocios e historial de actividad — todo editable y sincronizado de vuelta.

bitrix24.com/contacts/sarah
Sarah
¡Hola! Te escribo por la cotización enterprise.
ME
Te la acabo de enviar a tu correo, Sarah.
Sincronizado con Bitrix24
NombreSarah
ApellidoChen
EmpresaEnterprise Solutions Inc.
Inteligencia del Sistema

Campos de Bitrix24 completados automáticamente

Eazybe registra cada señal de WhatsApp en Bitrix24 como una propiedad personalizada — sin carga manual de datos.

CRM

CONTACT_STATUS

SYNCED

Contact matched to Bitrix24 record.

METER

TOTAL_MESSAGES

847

Aggregate WhatsApp messages logged.

PROTOCOL

CHAT_BACKUP_STATUS

ACTIVE

Real-time backup to Bitrix24.

TIMESTAMP

LAST_INTERACTION

14m ago

Most recent WhatsApp message synced.

PIPELINE

DEAL_STAGE

NEGOTIATION

Current deal stage in Bitrix24.

STATUS

SYNC_HEALTH

OPTIMAL

Connection status with Bitrix24.

Para quién es

Hecho para equipos que cierran negocios por WhatsApp

Equipos de ventas

  • Visibilidad total de las conversaciones
  • Historial de chat vinculado al negocio
  • Seguimiento del tiempo de respuesta

Gerentes de ventas

  • Visibilidad de todo el equipo
  • Seguimiento del desempeño
  • Pipeline sin suposiciones

Customer Success

  • Historial completo del cliente
  • Traspasos sin fricción
  • Tickets creados desde los chats
Listo en 2 minutos

Sin desarrolladores. Sin tickets de TI. Sin esperas

01

Instala la extensión

Agrega Eazybe a Chrome. Un clic, 60 segundos.

02

Conecta Bitrix24

Inicio de sesión con OAuth, sin claves de API ni desarrolladores.

03

Abre WhatsApp Web

La barra lateral de Bitrix24 aparece automáticamente.

04

Empieza a cerrar negocios

Cada mensaje llega a Bitrix24. Ya estás en marcha.

FAQ

Todas tus preguntas sobre Bitrix24 + WhatsApp, respondidas

Respuestas a las preguntas más comunes sobre configuración, funciones, seguridad y cómo funciona la integración con Bitrix24 en el día a día. ¿Sigues con dudas? Habla con nuestro agente por WhatsApp.

Eazybe funciona con TODAS las versiones: WhatsApp personal, WhatsApp Business App y WhatsApp Business API. No se necesita una costosa migración de API. Tu equipo puede comenzar hoy con cualquier WhatsApp que ya use.
Cuando comienza una conversación de WhatsApp, Eazybe busca automáticamente en Bitrix24 un contacto coincidente por número de teléfono. Si se encuentran, los chats se vinculan a ese registro. Si no se encuentra, se crea automáticamente un nuevo contacto con el número de teléfono y el nombre.
Sí. Los administradores del equipo tienen visibilidad completa de todas las conversaciones de WhatsApp sincronizadas por los miembros del equipo. Realice un seguimiento de los tiempos de respuesta, vea el historial de conversaciones y supervise la participación en toda su organización de ventas.
Todas las conversaciones sincronizadas permanecen en Bitrix24 de forma permanente. El historial de chat permanece adjunto a los contactos y ofertas. Las relaciones con sus clientes pertenecen a su empresa, no a sus teléfonos personales.
Certificado SOC 2 Tipo II, compatible con GDPR y Meta Business Partner oficial. Los mensajes se cifran en tránsito y en reposo. Seguridad de nivel empresarial para las conversaciones con sus clientes.
La mayoría de los equipos están en vivo en 5 minutos. Instale la extensión de Chrome, conecte Bitrix24, abra WhatsApp Web y listo. No se requieren recursos de desarrollador ni tickets de TI.

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Lleva WhatsApp a Bitrix24.

Instala Eazybe, conecta Bitrix24 y mira cómo cada chat se sincroniza — automáticamente.