Deja de escribir el mismos mensajes
Sus representantes escriben las mismas respuestas 50 veces al día. Información de precios, enlaces a reuniones, detalles del producto, siempre lo mismo. Quick Replies les brinda acceso con un solo clic a mensajes escritos previamente. Responda más rápido y sea constante.
Ahorra horas en mensajes repetitivos
Plantillas de un clic
Mensajes preescritos listos para enviar al instante. No más escribir las mismas cosas repetidamente.
Inserción de variables
Plantillas con campos dinámicos. Complete automáticamente nombres, fechas y detalles para personalizarlos.
Plantillas de equipo
Comparta mensajes aprobados con todo su equipo. Garantice una comunicación coherente y de marca.
Atajos de teclado
Escriba un código corto y aparecerá un mensaje. Incluso más rápido que hacer clic.
Seguimiento de uso
Vea qué plantillas se utilizan más. Optimice su biblioteca con el tiempo.
Categorías y búsqueda
Organice las plantillas en categorías. Encuentre el mensaje correcto al instante.
Teclear repetitivamente acaba con la productividad
¿Cuántas veces al día sus representantes escriben información sobre precios? ¿O instrucciones para reservar reuniones? ¿O detalles del producto? Todo ese tipeo repetitivo se suma. Quick Replies les devuelve horas cada semana.
- Los mismos mensajes escritos repetidamente
- Respuestas inconsistentes en todo el equipo.
- Tiempo perdido en preguntas rutinarias.
- Errores tipográficos y errores en mensajes apresurados
Tus mejores mensajes, a un clic de distancia
Cree plantillas para cada escenario común. Precios, preguntas frecuentes, enlaces a reuniones, seguimientos: todo accesible al instante. Utilice atajos para insertar plantillas aún más rápido. Personalice con variables antes de enviar.
- Biblioteca de plantillas ilimitada
- Activadores de atajos de teclado
- Campos variables para personalización.
- Soporte de texto enriquecido y emoji
Todos envían mensajes aprobados.
Cree plantillas de equipo que todos usen. Garantice precios consistentes, información precisa del producto y comunicación de marca. Actualice una plantilla una vez y se actualizará para todos.
- Plantillas de equipo compartido
- Gestión de plantillas centralizada
- Flujo de trabajo de aprobación para nuevas plantillas
- Control de versiones y actualizaciones.
Configure plantillas en minutos
Crea una vez, úsala para siempre.
Crear plantillas
Escriba sus mensajes comunes y agregue atajos.
Usar al instante
Escriba el acceso directo o haga clic para insertar.
Personalizar y enviar
Agregue nombres o detalles y luego envíe.
¿Quién utiliza Respuestas rápidas?
Representantes de ventas
Acceso instantáneo a precios, información de productos y plantillas de seguimiento.
- Tiempos de respuesta más rápidos
- Información precisa
- Más conversaciones
Equipos de soporte
Respuestas comunes listas para funcionar. Resuelva los tickets más rápido con respuestas consistentes.
- Resolución más rápida
- Respuestas consistentes
- Intercambio de conocimientos
Operaciones
Estandarizar la comunicación en todo el equipo. Garantizar la coherencia de la marca.
- Cumplimiento de marca
- Precisión del mensaje
- Eficiencia del entrenamiento