Bandeja de Entrada del Equipo
Una Bandeja de Entrada para Todo Tu Equipo
Colabora en conversaciones de WhatsApp como equipo. Asigna chats, agrega notas y nunca dejes escapar a un cliente.
¿Por Qué Bandeja de Entrada del Equipo?
Colabora Como Nunca Antes
Bandeja de Entrada Compartida
Todos los miembros del equipo pueden ver y responder a las conversaciones de clientes desde una bandeja de entrada unificada.
Asignación Inteligente
Asigna conversaciones automática o manualmente al miembro del equipo adecuado.
Notas Internas
Agrega notas privadas a las conversaciones que solo tu equipo puede ver.
El Problema
Caos Sin Coordinación
Cuando varios miembros del equipo manejan WhatsApp, las cosas se complican rápido.
- Respuestas duplicadas de diferentes miembros del equipo
- Clientes que se escapan entre las grietas
- Sin visibilidad de quién está manejando qué
Unified Labels
Live System
UNREPLIEDCategorizing
FOLLOWUP MISSED
NEW LEADS
CLOSED
JS
UNREPLIED
Processing
AM
UNREPLIED
Processing
KL
UNREPLIED
Processing
La Solución
Colaboración Unificada del Equipo
Una bandeja de entrada donde todos ven el panorama completo y saben exactamente quién está manejando qué.
- Ve todas las conversaciones en un solo lugar
- Propiedad clara con asignaciones de chat
- Actualizaciones en tiempo real cuando los compañeros responden
Team Dashboard Master Active
HQ
18Active
1.2mAvg Time
+12%Growth
1
Account Manager ALive
"Updated client profile..."
2
Sales Team SouthSync
"Lead qualified successfully"
3
Customer SuccessNote
"Meeting scheduled for 3PM"
SECURE CHANNEL
Enrutamiento Inteligente
Lleva los Chats a la Persona Correcta
Enruta conversaciones automáticamente basándote en reglas, palabras clave o asignación rotativa.
- Asignación automática basada en palabras clave o etiquetas de contacto
- Distribución rotativa para carga de trabajo equitativa
- Reglas de escalamiento para clientes prioritarios
New Lead
Routing Engine
SR
S. ROGERSNR
N. ROMANOFFTS
T. STARKRouting Auto
Balance: OK
FAQ
Preguntas Frecuentes
Depende de tu plan. Inicial soporta 1 usuario, Profesional hasta 10, y Empresarial ofrece usuarios ilimitados.
