En páginas de contacto y precios
Estas páginas son donde el visitante más quiere una respuesta de verdad. El widget pone una conversación a un clic, en lugar de pedirle que busque tu correo o rellene un formulario.
Añade Un WhatsApp Chat Widget ¡GRATIS hoy!
Configura el número, el mensaje de bienvenida y los colores. Copia el snippet HTML, pégalo antes de la etiqueta de cierre del body de tu sitio, y un botón de WhatsApp aparece en la esquina. Cada clic abre WhatsApp con tu mensaje ya escrito.
Sin registro · Sin marca de agua · Funciona en cualquier sitio
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Define el número, el mensaje y el aspecto. Copia el HTML y pégalo en tu sitio.
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Tu Widget De Chat De WhatsApp
Vista previa
Ingresa un número de WhatsApp a la izquierda para generar un snippet que pegues en tu sitio.
Dónde El Widget De WhatsApp Rinde
Un botón flotante se queda donde el visitante ya está mirando, así te escribe sin tener que salir de la página.
En páginas de producto y checkout
En ecommerce y SaaS, una duda en el checkout suele ser lo último entre el visitante y la compra. El widget captura esa duda sin obligar al cliente a escribirte un correo.
En páginas de ayuda y soporte
Los clientes que buscan en tu centro de ayuda ya tienen un problema. Un botón flotante de WhatsApp les da una salida rápida cuando el artículo no responde realmente la pregunta.
¿Qué Es Un Widget De Chat De WhatsApp?
Un widget de chat de WhatsApp es un pequeño botón flotante que se queda en la esquina de tu sitio. Cuando un visitante hace clic, WhatsApp se abre en tu número con tu mensaje de bienvenida ya en la caja de entrada. Es la versión dentro del sitio de un enlace wa.me, vestida como botón y fijada donde los clientes siempre pueden verla.
El snippet en sí es HTML plano. Define una etiqueta ancla con posición fija, la estiliza con CSS en línea y apunta a https://wa.me/[country code + phone]?text=[message]. Sin scripts externos. Sin tracker. Sin suscripción. Pégalo una vez y olvídate.
Dónde El Widget Vale Realmente La Pena
Vale la pena instalarlo en páginas donde el cliente está cerca de una decisión. Páginas de contacto, páginas de precios, páginas de detalle de producto y páginas de soporte post-venta son las obvias. Para SaaS, el menú de ayuda dentro de la app también funciona. Donde sea que un visitante pueda pensar 'solo quiero hablar con una persona', el botón está ahí esperando.
Por sí solo, el widget te lleva hasta 'nos escribieron'. Para llegar a 'sabemos desde qué página nos escribieron y qué estaban viendo', la conversación tiene que ir a un CRM. Si Eazybe está detrás del widget, cada clic se convierte en una conversación rastreada en HubSpot, Salesforce o Zoho, con la página de origen registrada automáticamente.
Por Qué Un Botón Flotante De WhatsApp Convierte
El widget está siempre visible, así que los visitantes no tienen que buscar la forma de contactarte. Eso por sí solo suele aumentar las conversaciones entrantes en la mayoría de sitios.
Pega una vez y listo
El snippet es HTML plano con CSS en línea. Funciona en WordPress, Webflow, Shopify, Wix, Squarespace y en cualquier sitio hecho a mano. No hay script que cargar ni plugin que mantener.
Mensaje de bienvenida incluido
Define el mensaje de apertura tú mismo para que la conversación arranque con el contexto correcto. Por ejemplo: 'Hola, estoy viendo tu página de precios' o 'Duda sobre el plan Pro'. Los clientes lo ven precargado y solo tienen que tocar Enviar.
Convierte más que un formulario
Los formularios piden al visitante que escriba un párrafo y confíe en una respuesta por correo. El widget le pide una línea y lo pone delante de una persona en segundos. La mayoría de equipos que prueba los dos descubre que el widget gana en velocidad y en tasa de respuesta.
Listo para móvil
En móvil, el botón se queda a la altura del pulgar y abre la app de WhatsApp directamente. Visitantes que llegaron desde Instagram o desde una búsqueda en Google pueden iniciar una conversación sin escribir nada más que su pregunta.
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Preguntas Sobre Widget De Chat De WhatsApp, Respondidas
¿Este Widget de Chat de WhatsApp es realmente gratis?
Sí. No hay registro, ni marca de agua en el widget, ni cuota mensual. Puedes usarlo en tantos sitios como quieras, incluidos sitios de clientes.
¿Funciona en WordPress, Shopify, Webflow o Wix?
Sí. El snippet es HTML plano, así que funciona en cualquier plataforma que te deje pegar HTML o código embed. En WordPress lo metes en un bloque HTML personalizado o en el pie del tema. Shopify lo acepta en theme.liquid o en un bloque Liquid personalizado. Webflow y Wix tienen la opción de 'código personalizado' o 'embed' en los ajustes del sitio.
¿El widget ralentiza mi sitio?
No, nada significativo. El snippet es una sola etiqueta ancla con CSS en línea, así que no hay script externo que cargar ni petición extra. Añade quizás unos cientos de bytes a la página.
¿Puedo personalizar el color, la posición y el texto?
Sí. El formulario te deja definir el color del botón, elegir esquina inferior derecha o izquierda, y escribir el texto del botón y el mensaje de bienvenida. El snippet generado usa estilos en línea, así que también puedes editar los colores y el padding directamente si quieres algo más a medida.
¿Funciona en números Personal y WhatsApp Business?
Sí. El widget apunta a un enlace wa.me, que abre la cuenta de WhatsApp registrada con ese número. Personal, Business App y Business API funcionan.
¿En qué se diferencia el widget de un enlace de chat wa.me?
El widget es el botón flotante en tu sitio. Está montado encima de un enlace de chat wa.me: el enlace es la URL, y el widget es el botón visible que dispara esa URL.
¿Funciona en móvil?
Sí. En móvil, el botón se queda fijo en la esquina inferior a la altura del pulgar, y al pulsarlo abre la app de WhatsApp directamente en lugar de WhatsApp Web. iOS, Android y navegadores de escritorio funcionan.
¿Puedo rastrear clics en el widget?
No directamente desde esta herramienta. Para rastrear clics, pasa el enlace por un acortador como Bitly o Rebrandly, o dispara un evento de Google Analytics en el onclick. Eazybe captura la propia conversación de WhatsApp que entra y escribe la página de origen en tu CRM, que normalmente es la información que realmente quieres.
¿Puedo mostrar el widget solo en ciertas páginas?
Sí. Mete el snippet solo en las páginas donde lo quieras. En WordPress, dentro de un bloque HTML personalizado por página, o envuelto en un condicional PHP en el pie del tema. En Shopify, en un bloque Liquid {% if template == 'product' %}. Como el snippet es HTML plano, cualquier condicional que controle la salida de HTML también controla el widget.
¿Va a chocar con Intercom, Drift u otra herramienta de chat en vivo?
Viven en la misma esquina de la pantalla, así que dos widgets se pelean el mismo sitio. La solución es mover uno. Cambia el widget de WhatsApp a esquina inferior izquierda, o sube bottom:24px a bottom:96px para que quede encima del botón de chat existente. Si solo necesitas WhatsApp entrante, normalmente es más sencillo quitar la otra herramienta.
¿Necesito banner de cookies o consentimiento RGPD para usarlo?
El widget en sí no pone cookies y no llama a ningún script de tracking, así que por sí solo no dispara un banner de consentimiento. Cuando el cliente hace clic y abre WhatsApp, esa conversación cae bajo tu política de privacidad y la de Meta, igual que cualquier otro mensaje entrante. Si pasas el enlace por Bitly u otro acortador para tracking, ese acortador sí puede poner cookies — confírmalo con tu DPO antes.
¿Cómo lo añado a una app de Next.js, React o Vue?
El snippet es HTML plano, así que va donde tu framework te deje emitir HTML crudo. En Next.js, dentro de app/layout.tsx o _document.tsx. En React o Vue, pega el equivalente en JSX o template, o suelta el HTML crudo en public/index.html. Nada en él es específico de un framework.
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Eazybe captura cada chat entrante de WhatsApp en tu CRM. El lead se califica antes de que tus reps lo vean y nuestra IA mantiene la conversación cuando nadie está en línea. Funciona con HubSpot, Salesforce y Zoho.
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