La Integración Oficial
Salesforce
con WhatsApp
Deja de perder inteligencia de negocios en teléfonos personales. Cada mensaje, imagen y nota de voz se registra automáticamente en la Línea de Tiempo de Actividad de Salesforce.
Funciona con el
WhatsApp que ya usas
Otras herramientas te obligan a abandonar WhatsApp Business App y migrar solo a API. Eazybe funciona con ambos—mantén tu configuración existente, tu historial de chat y tu flujo de trabajo.
Salesforce Mini CRM en
WhatsApp Web
Accede a todo tu CRM Salesforce directamente en WhatsApp. Sin cambiar de pestaña, sin adivinar, sin fricción.
Sarah Chen
Sincroniza Campos de
Engagement de Alta Intención
Señales de engagement de WhatsApp mapeadas directamente en tu entorno Salesforce. Monitoreo activo habilitado.
OPPORTUNITY_STAGE
Auto-updated from conversation signals.
DEAL_VALUE
Extracted from quote discussions.
CLOSE_PROBABILITY
AI-predicted based on engagement patterns.
LAST_ACTIVITY
Most recent WhatsApp interaction.
ACCOUNT_HEALTH
Composite score from all touchpoints.
NEXT_BEST_ACTION
Recommended based on conversation flow.
Todas las conversaciones que su organización de Salesforce no ve, hasta ahora.
Registro automático de actividad
Cada mensaje de WhatsApp se convierte en una Actividad de Contactos, Leads, Cuentas y Oportunidades. Sin registro manual. No hay "resúmenes" de representantes. La conversación real, capturada automáticamente.
Cliente 360 dentro de WhatsApp
Sus representantes ven el registro completo de Salesforce mientras conversan: etapa de oportunidad, jerarquía de cuentas, actividades recientes, casos abiertos. No más cambios de pestaña ni pérdida de contexto.
Funciona con tu WhatsApp
A diferencia de las soluciones que requieren la migración de la API de WhatsApp Business, Eazybe funciona con cuentas personales de WhatsApp. Sus representantes de campo utilizan lo que ya tienen. No se necesita una implementación costosa.
Visibilidad del administrador
Vea todas las conversaciones de WhatsApp en toda su organización. Asignaciones de territorio, enrutamiento de colas, visibilidad de la carga de trabajo: todo sincronizado con su jerarquía existente de Salesforce.
Realidad del oleoducto
Tus Oportunidades muestran una cosa, pero las conversaciones cuentan la historia real. Vea qué acuerdos realmente están avanzando y cuáles están estancados, según datos de participación reales.
Seguridad empresarial
Certificado SOC 2 Tipo II, compatible con GDPR, compatible con Shield. Se admite el cifrado de plataforma. Ningún paquete administrado toca su organización.
Creado para equipos cuyos acuerdos se realizan en WhatsApp
Equipos de ventas
Tus oportunidades muestran cambios de escenario, pero no las conversaciones que los impulsan. Obtenga el historial completo de chats de WhatsApp en cada oportunidad. Vea quién está comprometido, quién es fantasma y quién necesita seguimiento, a partir de datos de mensajes reales.
- Conversaciones vinculadas a oportunidades
- Datos reales de participación
- Visibilidad del tiempo de respuesta
Operaciones de ventas y RevOps
Las revisiones de canalizaciones basadas en datos de CRM no reflejan la verdad básica. Vea lo que realmente sucede en las conversaciones con los clientes. La precisión del pronóstico mejora cuando ve una participación real, no solo actividades registradas.
- Verificación de la realidad del oleoducto
- Precisión de pronóstico
- Responsabilidad del representante
Éxito del cliente
Cuando ocurren traspasos, el contexto se pierde. El historial completo de WhatsApp permanece adjunto a Cuentas y Contactos. Los nuevos CSM ven cada conversación, no solo lo que el representante recordó registrar.
- Historial completo de conversaciones
- Traspasos sin problemas
- Contexto de la cuenta
Sin ápice. Sin configuración de administrador. Sin multas de TI.
Conéctese a Salesforce con OAuth. Ningún paquete administrado afecta a su organización. No se necesitan recursos de desarrollador.
Instalar extensión
La extensión de Chrome se instala en 60 segundos.
OAuth a Salesforce
Conéctese a Producción o Sandbox. Sin configuración de administrador.
Abrir WhatsAppWeb
La barra lateral de Salesforce aparece automáticamente.
Iniciar registro de actividades
Cada mensaje de WhatsApp se convierte en una Actividad de Salesforce.
