WHATSAPP × SALESFORCE

La Integración Oficial Salesforce con WhatsApp

Deja de perder inteligencia de negocios en teléfonos personales. Cada mensaje, imagen y nota de voz se registra automáticamente en la Línea de Tiempo de Actividad de Salesforce.

  • Sincronización en tiempo real para chats 1-1 y grupales.
  • Asociación automática con Negocios y Tickets abiertos.
  • Historial completo de conversaciones retenido cuando los representantes se van.
Meta
Meta
Socio de Negocios
Salesforce
Salesforce
Socio de App
web.whatsapp.com
Salesforce
Sarah
Hi! Following up on the enterprise quote.
ME
SYNCING TO SALESFORCE…
Salesforce · Contact● LIVE
First nameSarah
Last nameChen
CompanyEnterprise Solutions Inc.
Last WhatsApp2 hrs ago
Deal value
Por qué equipos cambian a Eazybe

Funciona con el WhatsApp que ya usas

Otras herramientas te obligan a abandonar WhatsApp Business App y migrar solo a API. Eazybe funciona con ambos—mantén tu configuración existente, tu historial de chat y tu flujo de trabajo.

Capacidad
Otras Herramientas
Eazybe
WhatsApp Business App
WhatsApp Business API
Mantener historial de chat existente
Rastrear números personales de WhatsApp
Listo en 30 minutos
Mini CRM

Salesforce Mini CRM en WhatsApp Web.

Open any WhatsApp chat and Eazybe surfaces the matching Salesforce record alongside — fields, deals, activity log — all editable, all synced back.

salesforce.com/contacts/sarah
Sarah
Hi! Following up on the enterprise quote.
ME
Just sent it over to your email, Sarah.
Synced to Salesforce
First nameSarah
Last nameChen
CompanyEnterprise Solutions Inc.
Inteligencia del Sistema

Salesforce fields, populated automatically.

Eazybe writes every WhatsApp signal into Salesforce as a typed custom property — no manual data entry.

PIPELINE

OPPORTUNITY_STAGE

Proposal

Auto-updated from conversation signals.

CURRENCY

DEAL_VALUE

$45,000

Extracted from quote discussions.

FORECAST

CLOSE_PROBABILITY

85%

AI-predicted based on engagement patterns.

TIMESTAMP

LAST_ACTIVITY

2 hrs ago

Most recent WhatsApp interaction.

HEALTH

ACCOUNT_HEALTH

STRONG

Composite score from all touchpoints.

AI_SUGGEST

NEXT_BEST_ACTION

SEND_CONTRACT

Recommended based on conversation flow.

Who It's For

Built for teams where deals happen on WhatsApp

Sales Teams

  • Full conversation visibility
  • Deal-linked chat history
  • Response time tracking

Sales Managers

  • Team-wide visibility
  • Performance monitoring
  • Pipeline reality check

Customer Success

  • Full customer history
  • Seamless handoffs
  • Ticket creation from chats
Live in 5 Minutes

No developers. No IT tickets. No waiting.

01

Install Extension

Add Eazybe to Chrome. One click, 60 seconds.

02

Connect Salesforce

OAuth login, no API keys, no developer needed.

03

Open WhatsApp Web

The Salesforce sidebar appears automatically.

04

Start Closing Deals

Every message flows to Salesforce. You're live.

FAQ

All Your Salesforce + WhatsApp Questions, Answered

Get answers to common questions about setup, supported features, security, and how the Salesforce integration works day-to-day. Still stuck? Talk to our live agent on WhatsApp.

No. Eazybe funciona con WhatsApp personal, la aplicación WhatsApp Business y la API de WhatsApp Business. A diferencia de otras integraciones que requieren costosas migraciones de API, trabajamos con cualquier WhatsApp que ya utilice su equipo.
No. Eazybe se conecta a través de OAuth y registra las actividades a través de API estándar. No hay nada instalado en su organización de Salesforce. Sin Apex, sin componentes Lightning, sin paquetes administrados.
Todas las conversaciones de WhatsApp permanecen registradas como Actividades en Salesforce. Permanecen vinculados a contactos, clientes potenciales, cuentas y oportunidades para siempre. Las relaciones con sus clientes pertenecen a su empresa, no a sus teléfonos personales.
Sí. Eazybe admite Platform Encryption y cumple con los requisitos de Salesforce Shield. Certificación SOC 2 Tipo II, compatible con GDPR.
Sí. Asigne conversaciones de WhatsApp a cualquier objeto estándar o personalizado en su organización de Salesforce. Se admiten reglas de asignación y enrutamiento de territorios.
Implementación de la extensión de Chrome a través de su MDM o la consola de administración de Google Workspace. Sin configuración manual por usuario. Soporte empresarial incluido para equipos de más de 50 usuarios.

Didn't find your answer? Let's connect with us!

Bring WhatsApp into Salesforce.

Install Eazybe, connect Salesforce, watch every chat sync — automatically.