La Integración Oficial
Freshdesk
con WhatsApp
Deja de perder inteligencia de negocios en teléfonos personales. Cada mensaje, imagen y nota de voz se registra automáticamente en la Línea de Tiempo de Actividad de Freshdesk.
Funciona con el
WhatsApp que ya usas
Otras herramientas te obligan a abandonar WhatsApp Business App y migrar solo a API. Eazybe funciona con ambos—mantén tu configuración existente, tu historial de chat y tu flujo de trabajo.
Freshdesk Mini CRM en
WhatsApp Web
Accede a todo tu CRM Freshdesk directamente en WhatsApp. Sin cambiar de pestaña, sin adivinar, sin fricción.
Sarah Chen
Sincroniza Campos de
Engagement de Alta Intención
Señales de engagement de WhatsApp mapeadas directamente en tu entorno Freshdesk. Monitoreo activo habilitado.
TICKET_CONTEXT
WhatsApp chat linked to ticket.
TOTAL_MESSAGES
Support messages backed up.
CONTACT_STATUS
Contact synced to Freshdesk.
RESPONSE_SLA
SLA compliance for WhatsApp channel.
BACKUP_STATUS
Real-time chat backup enabled.
AGENT_LOAD
Active WhatsApp conversations.
