Llegue a los clientes en cualquier momento, No sólo dentro de 24 horas
WhatsApp solo permite mensajes de formato libre dentro de las 24 horas posteriores a la última respuesta del cliente. Después de eso, necesitará plantillas de mensajes previamente aprobadas. Eazybe le permite crear, administrar y automatizar mensajes de plantilla, activados directamente desde sus flujos de trabajo de CRM.
El problema de la ventana de 24 horas: resuelto
Rompe el límite de 24 horas
Sin plantillas, no puedes enviar mensajes a un cliente que no haya respondido en 24 horas. Las plantillas le permiten volver a atraer clientes potenciales inactivos, enviar recordatorios de citas y entregar actualizaciones de pedidos en cualquier momento.
Preaprobado por Meta
Cada plantilla pasa por el proceso de revisión de Meta, lo que garantiza el cumplimiento de las políticas comerciales de WhatsApp. Esto significa tasas de entrega más altas y cero riesgo de violaciones de políticas.
Activar desde su CRM
Conecte plantillas a flujos de trabajo de HubSpot, automatizaciones de Salesforce o planos de Zoho. Envíe automáticamente el mensaje correcto cuando un acuerdo avance de etapa, se cree un ticket o se reserve una cita.
Sus mejores clientes potenciales se enfrían después de 24 horas
Un cliente potencial visita su sitio web, inicia un chat de WhatsApp, pregunta sobre los precios y luego se queda en silencio. Después de 24 horas, WhatsApp te impide hacer seguimiento. Sin plantillas, esa ventaja se pierde.
- Mensajes de formato libre bloqueados después de un período de sesión de 24 horas
- No hay forma de volver a involucrar a los clientes potenciales que guardaron silencio
- Los recordatorios de citas y las actualizaciones de pedidos no se pueden enviar de forma proactiva
- Los seguimientos manuales pierden la ventana de tiempo óptima
Plantillas preaprobadas que se envían automáticamente
Eazybe le ofrece una biblioteca de más de 50 plantillas preaprobadas para escenarios comunes, además de un creador de plantillas personalizadas. Personalice con datos de CRM, agregue botones y medios, y configure activadores automáticos.
- Plantillas prediseñadas para seguimientos de ventas, recordatorios y actualizaciones
- Creador de plantillas personalizadas con meta envío y seguimiento de aprobación
- Variables dinámicas: nombre del cliente, ID del pedido, hora de la cita, valor del trato
- Soporte de medios enriquecidos: imágenes, documentos y botones interactivos
Mensaje correcto, momento correcto, trabajo manual cero
Conecte plantillas a sus flujos de trabajo de CRM. Cuando una oferta pasa a "Propuesta enviada", envía automáticamente una plantilla de precios. Cuando se resuelva un ticket, active una solicitud de comentarios. Su equipo se centra en las conversaciones, no en copiar y pegar.
- Activadores del flujo de trabajo de HubSpot para cambios en la etapa del acuerdo
- Generador de procesos de Salesforce e integración de flujos
- Soporte de automatización y planos de Zoho CRM
- Activadores personalizados a través de Webhooks para cualquier sistema
De la configuración a los mensajes automatizados en 4 pasos
Utilice plantillas prediseñadas de inmediato. Envíe plantillas personalizadas para su aprobación en minutos.
Instalar Eazybe
Agrega la extensión de Chrome y conecta tu número de WhatsApp Business. El acceso a la API se proporciona automáticamente.
Elija o cree plantillas
Explore más de 50 plantillas preaprobadas o cree plantillas personalizadas. Eazybe los envía a Meta para su revisión; la mayoría se aprueba en un plazo de 24 horas.
Conecte su CRM
Vincula HubSpot, Salesforce, Zoho o cualquier CRM. Asigne variables de plantilla a campos de CRM para que los mensajes se personalicen automáticamente.
Configurar activadores o enviar manualmente
Configure activadores de flujo de trabajo de CRM para envíos automáticos o utilice la extensión de Chrome para activar plantillas manualmente durante las conversaciones.
Plantillas para cada escenario empresarial
Seguimiento de ventas
¿El prospecto se quedó callado después de una demostración? Envíe una plantilla de seguimiento personalizada con la propuesta adjunta, incluso semanas después de la última conversación.
- Vuelva a conectar clientes potenciales fuera del período de 24 horas
- Adjunte propuestas, hojas de precios y estudios de casos.
- Activación automática cuando las ofertas se estancan en su canal de CRM
Actualizaciones de pedidos y alertas de entrega
Envíe confirmaciones de pedidos, actualizaciones de envío y notificaciones de entrega automáticamente. Los clientes obtienen actualizaciones en tiempo real en WhatsApp, donde realmente las consultan.
- Confirmación de pedido con ID de pedido y detalles
- Notificaciones de números de envío y seguimiento
- Solicitudes de confirmación y revisión de entrega
Recordatorios de citas
Reduzca las ausencias enviando recordatorios automáticos 24 horas y 1 hora antes de las citas. Incluya botones de reprogramación para que los clientes puedan adaptarse sin llamar.
- Recordatorios automáticos a intervalos configurables
- Reprogramación con un solo toque mediante botones interactivos
- Recibos de confirmación sincronizados con su calendario