Mira cuál es tu equipo realmente haciendo
¿Sus representantes son receptivos o dejan que los clientes potenciales se enfríen? Rep Radar le brinda visibilidad en tiempo real de los tiempos de respuesta, el volumen de mensajes y los patrones de participación. Coaching basado en datos, no en conjeturas.
Gestione con datos, no con suposiciones
Seguimiento del tiempo de respuesta
Vea qué tan rápido responde cada representante. Identifique quién es rápido y quién deja esperar a los clientes potenciales.
Métricas de actividad
Volumen de mensajes, recuentos de conversaciones, horas activas. Sepa quién está trabajando y quién no.
Análisis de participación
Realice un seguimiento de la calidad de la conversación, no solo de la cantidad. Intercambios largos versus cierres rápidos.
Visualización de tendencias
Ver patrones a lo largo del tiempo. Detecte la disminución de la actividad antes de que se convierta en un problema.
Clasificaciones comparativas
Clasifique a los representantes según cualquier métrica. Identifique a los mejores y a aquellos que necesitan ayuda.
Paneles personalizados
Cree vistas que le interesen. Guarde y comparta con su equipo de liderazgo.
No sabes lo que están haciendo los representantes.
Sus representantes dicen que están haciendo un seguimiento. Afirman que los clientes potenciales "simplemente tardan en responder". Pero no tienes datos. ¿Están realmente trabajando en sus pistas? ¿Son aceptables los tiempos de respuesta? Sin Rep Radar, te las arreglas a ciegas.
- Sin visibilidad de la actividad real
- Autoinforme de los representantes (inexactamente)
- No puedo identificar las necesidades de coaching
- Los mejores empleados son invisibles
Critical_Gap
84% of Rep interactions are currently occurring in unmonitored threads.
Números reales, conocimientos reales
Rep Radar rastrea todo automáticamente. Tiempos de respuesta (promedio y por conversación), volumen de mensajes, horas activas, duración de la conversación. Vea quién lo está haciendo bien y quién necesita ayuda, con datos, no con opiniones.
- Tiempo de respuesta por representante
- Seguimiento del volumen de mensajes
- Análisis de horas activas
- Métricas de conversación
Latency_IndexLIVE
Vol_Velocity+12.4%
Eng_Mix
Nodes_Active2,847
Sepa exactamente dónde concentrarse
El representante A tiene un gran volumen pero tiempos de respuesta lentos. El representante B responde rápido pero tiene pocas conversaciones. Rep Radar te muestra exactamente lo que cada persona necesita mejorar. Coaching dirigido, mejores resultados.
- Fortalezas/debilidades individuales
- Análisis de tendencias a lo largo del tiempo.
- Puntos de referencia de comparación entre pares
- Puntuación de prioridad de entrenamiento
Performance_Diagnostic
Skill Gap Analysis
Análisis automático
Sin seguimiento manual. Los datos fluyen automáticamente.
Extensión de instalaciones del equipo
Cada representante agrega Eazybe a Chrome.
Actividad rastreada
Métricas calculadas automáticamente.
Actualizaciones del panel
Vea el rendimiento del equipo en tiempo real.
¿Quién usa Rep Radar?
Gerentes de Ventas
1:1 basados en datos. Sepa exactamente qué discutir con cada representante.
- Visibilidad del rendimiento
- Prioridades de entrenamiento
- Optimización del equipo
Vicepresidente de Ventas
Métricas y tendencias a nivel de equipo. Identificar problemas sistémicos y victorias.
- Descripción general del estado del equipo
- Análisis de tendencias
- Planificación de capacidad
Operaciones Rev
Datos de actividad para la optimización de procesos. Identificar cuellos de botella.
- Información sobre el proceso
- Datos de referencia
- Métricas de eficiencia