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Calculadora de ROI de Marketing

Introduce cuánto invertiste y cuánto volvió. Obtienes ROI y ROAS al instante, más coste por lead y CAC en cuanto añadas los datos de leads. Todas las fórmulas están en la página, así que puedes comprobar el cálculo.

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Calcula el ROI de tu marketing

La inversión y los ingresos son obligatorios. Añade leads y conversiones para ver el panorama completo.

Tus cifras

Medios, herramientas, agencia y salarios del periodo que estás midiendo.
Solo los ingresos que puedes rastrear hasta esa inversión.
Consultas, registros o MQLs procedentes de esa inversión.
Leads que se convirtieron en clientes de pago.

Tus resultados

Introduce la inversión y los ingresos atribuidos para ver tu ROI.

Cómo calcular el ROI de marketing

Tres cifras deciden la respuesta. Acertarlas importa más que la fórmula.

01

Suma todo lo que invertiste

Presupuesto de medios, software, honorarios de agencia y el coste salarial de quien lo ejecuta. Dejar fuera los salarios es la forma más común de inflar el ROI.

02

Atribuye los ingresos con honestidad

Cuenta solo los ingresos que puedas rastrear hasta esa inversión. Si una venta se cerró por un canal que no mides, no aparecerá aquí y tu ROI real será mayor que la cifra que ves.

03

Divide y luego contrasta

El ROI es (ingresos − inversión) ÷ inversión. Si el resultado parece inverosímil, el problema suele estar en la atribución antes que en la aritmética.

Las fórmulas detrás de cada cifra

Cada resultado de arriba sale de una de estas. Compruébalas con tus propias cifras.

ROI de marketing
(Ingresos − Inversión) ÷ Inversión × 100
Expresado en porcentaje. Un 100% significa que duplicaste el dinero.
ROAS
Ingresos ÷ Inversión
Retorno de la inversión publicitaria, como múltiplo. 3x significa 3 de vuelta por cada 1 invertido.
Coste por lead
Inversión ÷ Leads
Lo que costó generar cada consulta.
Coste de adquisición de cliente
Inversión ÷ Conversiones
Lo que costó ganar cada cliente de pago.
Tasa de conversión de leads
Conversiones ÷ Leads × 100
La proporción de consultas que se convirtió en cliente.
Ingresos de equilibrio
Igual a la inversión
El punto en el que el marketing se ha pagado a sí mismo y nada más.

Por qué usar esta calculadora

Rápida de usar y segura para meter cifras reales.

Gratis, sin registro

Sin muro de correo y sin crear cuenta. Ábrela y úsala.

Tus cifras siguen siendo tuyas

El cálculo entero ocurre en tu navegador. Nunca recibimos lo que escribes y no se guarda nada en ningún sitio.

Más de una métrica

El ROI por sí solo esconde mucho. También obtienes ROAS, CPL, CAC y tu tasa de conversión.

Se actualiza mientras escribes

Cambia un campo y todo se recalcula, para probar un escenario sin empezar de cero.

La mayoría de los cálculos de ROI fallan en el mismo punto

La fórmula es trivial. Lo difícil es la cifra de ingresos. Si las ventas pasan por canales que tu CRM nunca ve, esos ingresos faltan en el cálculo y el canal que los generó parece peor de lo que es.

  • Las conversaciones que ocurren en WhatsApp a menudo nunca llegan al CRM.
  • Los ingresos sin origen registrado se atribuyen a nada o al canal equivocado.
  • El presupuesto se desplaza entonces hacia lo que se mide, no hacia lo que funciona.
Mira cómo Eazybe sincroniza WhatsApp con tu CRM

Preguntas frecuentes

Dudas habituales sobre el ROI de marketing y sobre cómo funciona esta herramienta.

¿Qué es el ROI de marketing?
El ROI de marketing es el retorno que obtienes por el dinero que inviertes en marketing, expresado en porcentaje. Restas la inversión a los ingresos que generó, divides entre la inversión y multiplicas por 100. Un resultado del 0% significa que recuperaste el dinero y nada más.
¿Cómo se calcula el ROI de marketing?
Toma los ingresos atribuidos a tu marketing, resta la inversión total, divide el resultado entre la inversión y multiplica por 100. Si invertiste 10.000 y generó 40.000, tu ROI es (40.000 − 10.000) ÷ 10.000 × 100, es decir, un 300%.
¿Qué es el ROAS y en qué se diferencia del ROI?
El ROAS son los ingresos divididos entre la inversión, expresados como múltiplo en lugar de porcentaje. No resta el coste antes, así que siempre parece mayor que el ROI. Invertir 10.000 para generar 40.000 es un ROAS de 4x y un ROI del 300%. Ambos describen el mismo resultado.
¿Qué cuenta como inversión en marketing?
Todo lo necesario para ejecutar la actividad: presupuesto de medios, software y herramientas, agencia o freelancers y el coste salarial de quien hace el trabajo. La mayoría de las cifras infladas de ROI vienen de contar solo el presupuesto de medios.
¿Qué son los ingresos de equilibrio?
La cantidad de ingresos que necesitas para cubrir lo que invertiste, sin que sobre nada. Equivale a tu inversión total en marketing. Ingresar menos significa que la actividad perdió dinero; ingresar más, que lo ganó.
¿Cómo se calcula el coste por lead?
Divide la inversión total en marketing entre el número de leads generados. Si invertiste 5.000 y generaste 250 leads, tu coste por lead es 20.
¿Qué es el CAC y en qué se diferencia del coste por lead?
El coste por lead es lo que pagaste por cada consulta. El CAC es lo que pagaste por cada persona que compró de verdad, así que divide la misma inversión entre las conversiones y no entre los leads. El CAC siempre es la cifra más alta, y la distancia entre ambos indica cuánto pierde tu proceso comercial entre la consulta y la venta.
¿Cómo se calcula la tasa de conversión de leads?
Divide las conversiones entre los leads y multiplica por 100. Si 250 leads produjeron 25 clientes, tu tasa de conversión es del 10%.
¿Qué es un buen ROI de marketing?
Depende de tus márgenes y de tu ciclo de venta, así que no hay una cifra única que valga para todos. Importa más la tendencia a lo largo del tiempo y la comparación entre canales usando la misma definición de inversión e ingresos atribuidos.
¿La calculadora es gratuita y se guardan mis datos?
Es gratuita y sin registro. El cálculo se ejecuta enteramente en tu navegador, así que las cifras que introduces nunca se nos envían y no se guarda nada.

Descubre qué conversaciones generaron realmente los ingresos

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