Ferramenta Gratuita

Calculadora de Preços do WhatsApp

Escolha o mercado, informe quantas mensagens de template você envia por mês e veja quanto a Meta cobraria. Marketing, utilidade e autenticação têm preços separados, e os casos gratuitos já ficam de fora da conta. Todas as taxas são editáveis: quando a Meta atualizar a tabela, você atualiza os números.

Estimar meu custo

Grátis, sem cadastro. Tudo roda no seu navegador e nada do que você digita é enviado para nós.

Estime o custo da sua API do WhatsApp

Os volumes são mensais. As taxas estão em USD por mensagem entregue e você pode sobrescrever qualquer uma.

Seus volumes mensais

O WhatsApp precifica pelo país do destinatário. Escolha onde está a maior parte dos seus clientes.
Promoções, ofertas e templates de reengajamento. A categoria cara.
Atualizações de pedido, avisos de entrega, lembretes de pagamento.
Senhas de uso único e verificação de login.
Templates de utilidade entregues com uma conversa de atendimento aberta são gratuitos. Uma estimativa aproximada basta.

Taxas (USD por mensagem entregue)

Preenchidas com base na tabela publicada pela Meta e feitas para serem sobrescritas. As taxas mudam, então confira a tabela atual antes de fechar o orçamento: página de preços do WhatsApp da Meta

Sua estimativa

Informe pelo menos um volume mensal para ver a estimativa.

Como funciona o preço da API do WhatsApp

Três regras produzem a fatura inteira. Conhecendo as três, a estimativa vira só multiplicação.

01

Todo template tem uma categoria

Quando você envia um template para aprovação, a Meta o classifica como marketing, utilidade ou autenticação. Essa categoria define o preço de cada envio, e marketing normalmente custa várias vezes mais que as outras duas.

02

Você paga por mensagem entregue

Desde julho de 2025 a Meta cobra por cada mensagem de template entregue, com preço definido pelo país do destinatário. Antes a cobrança era por conversa de 24 horas, então guias de custo escritos antes da mudança não batem mais com a fatura.

03

Algumas mensagens não custam nada

Quando o cliente escreve primeiro, suas respostas são gratuitas por 24 horas. Templates de utilidade entregues dentro dessa janela aberta também são gratuitos, e é por isso que os times movem as atualizações de pedido para dentro dela.

A matemática por trás da estimativa

Cada número do painel de resultados sai de uma destas linhas.

Custo de marketing
Mensagens de marketing × taxa de marketing
Normalmente a maior linha da fatura.
Custo de utilidade
Mensagens de utilidade pagas × taxa de utilidade
Pagas significa enviadas fora de uma janela de atendimento aberta.
Custo de autenticação
Mensagens de autenticação × taxa de autenticação
Senhas e verificação de login.
Mensagens de utilidade gratuitas
Mensagens de utilidade × percentual na janela
Entregues dentro da janela, cobradas a zero.
Total mensal
Marketing + utilidade + autenticação
O que a Meta cobra no mês. BSPs podem somar as próprias taxas.
Custo por mensagem paga
Total mensal ÷ mensagens pagas
Uma taxa média para comparar mercados.

Por que usar esta calculadora

Responde rápido à pergunta do orçamento e é honesta sobre a origem dos números.

Grátis, sem cadastro

Sem pedir e-mail e sem criar conta. Abra e use.

Seus volumes continuam seus

O cálculo inteiro acontece no seu navegador. Nunca recebemos o que você digita e nada fica armazenado em lugar nenhum.

Taxas que você pode sobrescrever

A Meta atualiza a tabela e qualquer valor pré-carregado envelhece. Aqui toda taxa é um campo, então a ferramenta continua útil no dia em que a tabela mudar.

Atualiza enquanto você digita

Mude um volume ou uma taxa e tudo é recalculado, para comparar cenários em segundos.

O medidor só roda nas mensagens de template

O preço da API vale para os templates que você dispara, ou seja, broadcasts e notificações. A venda 1:1 que seus vendedores fazem o dia todo acontece nos aplicativos do WhatsApp, onde enviar não custa nada. O problema é que essas conversas nunca chegam sozinhas ao seu CRM.

  • Broadcasts e notificações pertencem à API. Esta calculadora precifica exatamente isso.
  • Conversas de venda pertencem aos aplicativos, onde não existe cobrança por mensagem.
  • A Eazybe sincroniza essas conversas com HubSpot, Salesforce, Zoho ou Pipedrive, para o canal gratuito aparecer nos seus relatórios.
Veja como a Eazybe sincroniza o WhatsApp com seu CRM

Perguntas frequentes

Dúvidas comuns sobre o preço da API do WhatsApp e sobre como esta ferramenta funciona.

Como funciona a cobrança da API do WhatsApp Business?
A Meta cobra por mensagem de template entregue. O preço depende de duas coisas: a categoria do template (marketing, utilidade ou autenticação) e o país do destinatário. As respostas enviadas dentro de uma janela de atendimento de 24 horas aberta são livres de template e de cobrança.
O que mudou no preço do WhatsApp em julho de 2025?
A Meta trocou a cobrança por conversa de 24 horas pela cobrança por mensagem de template entregue. No modelo antigo, uma conversa cobria qualquer quantidade de mensagens dentro da janela. Agora cada entrega de template de marketing, utilidade ou autenticação é faturada por si, então quem envia com alta frequência sentiu mais a mudança.
Quais são as categorias de mensagem do WhatsApp?
Marketing cobre promoções, ofertas e reengajamento. Utilidade cobre atualizações transacionais, como confirmações de pedido e lembretes de pagamento. Autenticação cobre senhas de uso único. A Meta atribui a categoria ao aprovar o template, e a categoria define o preço.
Quais mensagens do WhatsApp são gratuitas?
Dois tipos. Conversas de atendimento: quando o cliente escreve primeiro, tudo o que você responde em 24 horas é gratuito. E templates de utilidade entregues com essa janela aberta também são gratuitos. Templates de marketing e autenticação são sempre pagos.
O que é a janela de atendimento de 24 horas?
Ela abre toda vez que um cliente envia uma mensagem e dura 24 horas a partir da última mensagem dele. Dentro dela você responde livremente, sem template e sem cobrança. Quando fecha, alcançar esse cliente de novo exige um template pago e pré-aprovado.
Por que mensagens de marketing custam tão mais caro?
A Meta precifica as categorias pelo interesse das empresas em enviá-las e dos usuários em recebê-las. O volume promocional é o que a Meta monetiza, então a taxa de marketing na maioria dos países é várias vezes a de utilidade. Essa diferença também é a principal alavanca de custo: template que se qualifica como utilidade deve ser classificado como utilidade.
As taxas desta calculadora são exatas?
São estimativas editáveis baseadas na tabela pública da Meta, e a Meta revisa essa tabela. Sua fatura também depende do país de cada destinatário, não de um único mercado, e provedores de solução (BSPs) costumam somar as próprias taxas. Use a estimativa para orçar e confirme na tabela atual da Meta.
O aplicativo WhatsApp Business custa alguma coisa?
O aplicativo WhatsApp Business é gratuito, e as conversas 1:1 normais nele não têm cobrança por mensagem. A API e seu preço por mensagem existem para automação e volume: broadcasts, chatbots e notificações de sistema enviados por um provedor.
Preciso da API para vender no WhatsApp?
Para as conversas que seus vendedores conduzem pessoalmente, não. A API compensa quando você precisa de envios em massa ou automação. Muitos times usam os dois: broadcasts na API e a venda do dia a dia nos aplicativos, com uma ferramenta como a Eazybe registrando essas conversas no CRM.
A calculadora é gratuita e meus dados ficam salvos?
É gratuita e sem cadastro. O cálculo roda inteiramente no seu navegador, então os volumes e taxas que você digita nunca são enviados para nós e nada fica armazenado.

Mais ferramentas gratuitas

Gerador de QR Code do WhatsAppCrie um QR code que abre uma conversa no WhatsApp com o seu número e uma mensagem já digitada.Usar grátis →Gerador de Link de Conversa do WhatsAppMonte um link wa.me que inicia a conversa com o seu número, sem o cliente precisar salvá-lo antes.Usar grátis →Widget de Chat do WhatsAppGere um botão de chat para o seu site que abre o WhatsApp no lugar de um formulário que ninguém preenche.Usar grátis →Calculadora de ROI de MarketingCalcule ROI, ROAS, custo por lead e custo de aquisição a partir do seu investimento e da receita atribuída.Usar grátis →
Todas as ferramentas →

Venda no canal em que a mensagem não custa nada

A Eazybe conecta os aplicativos comuns do WhatsApp ao HubSpot, Salesforce, Zoho, Pipedrive e outros, para as conversas 1:1 do seu time serem registradas, medidas e acompanhadas sem uma fatura por mensagem junto.

Começar grátisAgendar demo