Herramienta Gratuita

Calculadora de Precios de WhatsApp

Elige tu mercado, introduce cuántos mensajes de plantilla envías al mes y mira cuánto te facturaría Meta. Marketing, utilidad y autenticación se cobran por separado, y los casos gratuitos ya quedan fuera de la cuenta. Todas las tarifas son editables: cuando Meta actualice su tarifario, tú actualizas los números.

Estimar mi coste

Gratis, sin registro. Todo funciona en tu navegador y nada de lo que escribes se nos envía.

Estima el coste de tu API de WhatsApp

Los volúmenes son mensuales. Las tarifas están en USD por mensaje entregado y puedes sobrescribir cualquiera.

Tus volúmenes mensuales

WhatsApp cobra según el país del destinatario. Elige dónde está la mayoría de tus clientes.
Promociones, ofertas y plantillas de reenganche. La categoría cara.
Actualizaciones de pedido, avisos de entrega, recordatorios de pago.
Códigos de un solo uso y verificación de inicio de sesión.
Las plantillas de utilidad entregadas con una conversación de atención abierta son gratuitas. Basta una estimación aproximada.

Tarifas (USD por mensaje entregado)

Precargadas a partir del tarifario publicado por Meta y pensadas para sobrescribirse. Las tarifas cambian, así que consulta el tarifario vigente antes de presupuestar: página de precios de WhatsApp de Meta

Tu estimación

Introduce al menos un volumen mensual para ver la estimación.

Cómo funciona el precio de la API de WhatsApp

Tres reglas producen toda la factura. Conociéndolas, la estimación es pura multiplicación.

01

Cada plantilla tiene una categoría

Cuando envías una plantilla a aprobación, Meta la clasifica como marketing, utilidad o autenticación. Esa categoría decide el precio de cada envío, y marketing suele costar varias veces más que las otras dos.

02

Pagas por mensaje entregado

Desde julio de 2025, Meta cobra por cada mensaje de plantilla que entrega, con el precio del país del destinatario. Antes se facturaba por conversación de 24 horas, así que las guías de costes escritas antes del cambio ya no cuadran con la factura.

03

Algunos mensajes no cuestan nada

Cuando un cliente te escribe primero, tus respuestas son gratuitas durante 24 horas. Las plantillas de utilidad entregadas dentro de esa ventana abierta también son gratuitas, y por eso los equipos mueven las actualizaciones de pedido dentro de ella.

Las cuentas detrás de la estimación

Cada cifra del panel de resultados sale de una de estas líneas.

Coste de marketing
Mensajes de marketing × tarifa de marketing
Normalmente la línea más grande de la factura.
Coste de utilidad
Mensajes de utilidad pagados × tarifa de utilidad
Pagados significa enviados fuera de una ventana de atención abierta.
Coste de autenticación
Mensajes de autenticación × tarifa de autenticación
Códigos y verificación de inicio de sesión.
Mensajes de utilidad gratuitos
Mensajes de utilidad × porcentaje en ventana
Entregados dentro de la ventana, facturados a cero.
Total mensual
Marketing + utilidad + autenticación
Lo que Meta factura al mes. Los BSP pueden añadir sus propias tarifas.
Coste por mensaje pagado
Total mensual ÷ mensajes pagados
Una tarifa media para comparar mercados.

Por qué usar esta calculadora

Responde rápido a la pregunta del presupuesto y es honesta sobre el origen de las cifras.

Gratis, sin registro

Sin muro de correo y sin crear cuenta. Ábrela y úsala.

Tus volúmenes siguen siendo tuyos

El cálculo entero ocurre en tu navegador. Nunca recibimos lo que escribes y no se guarda nada en ningún sitio.

Tarifas que puedes sobrescribir

Meta actualiza su tarifario y cualquier valor precargado envejece. Aquí cada tarifa es un campo, así que la herramienta sigue sirviendo el día que cambie el tarifario.

Se actualiza mientras escribes

Cambia un volumen o una tarifa y todo se recalcula, para comparar escenarios en segundos.

El contador solo corre con las plantillas

El precio de la API se aplica a las plantillas que envías, es decir, difusiones y notificaciones. La venta 1:1 que tus comerciales hacen todo el día ocurre en las apps de WhatsApp, donde enviar no cuesta nada. El problema es que esas conversaciones nunca llegan solas a tu CRM.

  • Las difusiones y notificaciones pertenecen a la API. Esta calculadora les pone precio.
  • Las conversaciones de venta pertenecen a las apps, donde no hay cobro por mensaje.
  • Eazybe sincroniza esos chats con HubSpot, Salesforce, Zoho o Pipedrive, para que el canal gratuito aparezca en tus informes.
Mira cómo Eazybe sincroniza WhatsApp con tu CRM

Preguntas frecuentes

Dudas habituales sobre el precio de la API de WhatsApp y sobre cómo funciona esta herramienta.

¿Cómo funciona el cobro de la API de WhatsApp Business?
Meta cobra por mensaje de plantilla entregado. El precio depende de dos cosas: la categoría de la plantilla (marketing, utilidad o autenticación) y el país del destinatario. Las respuestas que envías dentro de una ventana de atención de 24 horas abierta son de formato libre y sin coste.
¿Qué cambió en el precio de WhatsApp en julio de 2025?
Meta pasó de cobrar por conversación de 24 horas a cobrar por mensaje de plantilla entregado. Con el modelo antiguo, una conversación cubría cualquier número de mensajes dentro de la ventana. Ahora cada entrega de plantilla de marketing, utilidad o autenticación se factura por separado, así que quien envía con alta frecuencia notó más el cambio.
¿Cuáles son las categorías de mensaje de WhatsApp?
Marketing cubre promociones, ofertas y reenganche. Utilidad cubre actualizaciones transaccionales, como confirmaciones de pedido y recordatorios de pago. Autenticación cubre códigos de un solo uso. Meta asigna la categoría al aprobar la plantilla, y la categoría fija el precio.
¿Qué mensajes de WhatsApp son gratuitos?
Dos tipos. Las conversaciones de atención: cuando un cliente te escribe primero, todo lo que respondas en 24 horas es gratis. Y las plantillas de utilidad entregadas con esa ventana abierta también son gratuitas. Las plantillas de marketing y autenticación siempre se pagan.
¿Qué es la ventana de atención de 24 horas?
Se abre cada vez que un cliente te envía un mensaje y dura 24 horas desde su último mensaje. Dentro de ella puedes responder libremente, sin plantillas y sin coste. Cuando se cierra, volver a contactar a ese cliente exige una plantilla pagada y preaprobada.
¿Por qué los mensajes de marketing cuestan tanto más?
Meta pone precio a las categorías según cuánto quieren enviarlas las empresas y cuánto quieren recibirlas los usuarios. El volumen promocional es lo que Meta monetiza, así que la tarifa de marketing en la mayoría de países es varias veces la de utilidad. Esa brecha es además la principal palanca de coste: una plantilla que califica como utilidad debe clasificarse como utilidad.
¿Las tarifas de esta calculadora son exactas?
Son estimaciones editables basadas en el tarifario público de Meta, y Meta revisa ese tarifario. Tu factura también depende del país de cada destinatario, no de un único mercado, y los proveedores de soluciones (BSP) suelen añadir sus propias tarifas. Usa la estimación para presupuestar y confírmala con el tarifario vigente de Meta.
¿La app de WhatsApp Business cuesta algo?
La app de WhatsApp Business es gratuita, y los chats 1:1 normales en ella no tienen cobro por mensaje. La API y su precio por mensaje existen para la automatización y el volumen: difusiones, chatbots y notificaciones de sistema enviadas a través de un proveedor.
¿Necesito la API para vender por WhatsApp?
Para las conversaciones que tus comerciales llevan personalmente, no. La API compensa cuando necesitas envíos masivos o automatización. Muchos equipos usan ambas: difusiones en la API y la venta del día a día en las apps, con una herramienta como Eazybe registrando esos chats en el CRM.
¿La calculadora es gratuita y se guardan mis datos?
Es gratuita y sin registro. El cálculo se ejecuta enteramente en tu navegador, así que los volúmenes y tarifas que introduces nunca se nos envían y no se guarda nada.

Más herramientas gratuitas

Generador de Código QR de WhatsAppCrea un código QR que abre un chat de WhatsApp con tu número y un mensaje ya escrito.Usar gratis →Generador de Enlaces de Chat de WhatsAppCrea un enlace wa.me que inicia el chat con tu número, sin que el cliente tenga que guardarlo antes.Usar gratis →Widget de Chat de WhatsAppGenera un botón de chat para tu web que abre WhatsApp en lugar de un formulario que nadie rellena.Usar gratis →Calculadora de ROI de MarketingCalcula ROI, ROAS, coste por lead y coste de adquisición a partir de tu inversión y los ingresos atribuidos.Usar gratis →
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Vende en el canal donde el mensaje no cuesta nada

Eazybe conecta las apps normales de WhatsApp con HubSpot, Salesforce, Zoho, Pipedrive y más, para que las conversaciones 1:1 de tu equipo queden registradas, medidas y con seguimiento, sin una factura por mensaje detrás.

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