Mevcut Telefonlar Kalsın
Temsilciler kendi Android telefonlarını ve mevcut SIM'lerini kullanır.
SIM Tabanlı Arama
SIM Tabanlı Arama Yazılımı: Mobil Satış Ekipleri İçin
Temsilcileriniz kendi Android telefonlarından aramaya devam eder. Eazybe her SIM aramasının saatini, süresini ve sonucunu CRM'inize, müşterinin WhatsApp sohbetlerinin hemen yanına kaydeder.
- Android
- Temsilcinin kendi SIM'i
- CRM kaydı
- WhatsApp bağlamı
Temsili örnek
- 4,3HubSpot Marketplace, 77 değerlendirme
- 30.000+Chrome Web Store'daki kullanıcı sayısı
- 40+Ülke
- 4 günÜcretsiz deneme, kurulum yaklaşık 2 dakika
Physics Wallah
WanderOn
Uniacco
SIM Tabanlı Arama
SIM Tabanlı Arama Nedir?
SIM tabanlı aramada temsilciler müşterileri telefonlarındaki SIM kartla, normal mobil şebeke üzerinden arar. Bu sırada bir yazılım arama hareketlerini kaydeder. Kurulacak bir internet hattı yoktur ve müşteri sıradan bir cep numarası görür.
SIM aramalarının bilinen sorunu, telefonda kalıp ne yöneticiye ne de CRM'e ulaşmamasıdır. Eazybe bunu Android için çözer: her aramanın saati, süresi ve sonucu CRM'inize aktarılır ve müşterinin WhatsApp sohbetlerinin yanında durur.
Ekipler Neden SIM Aramayı Tercih Ediyor
SIM ile arama, satışı zaten cep telefonundan yapan ekiplere uygundur. Eazybe ile elde ettikleriniz şunlar.
Tanıdık Bir Cep Numarası
Müşteri normal bir cep numarası görür, belki de temsilcinin onunla zaten kullandığı numarayı.
Aramalar CRM'inize Kaydedilir
Saat, süre ve sonuç, temsilci elle girmeden kaydedilir.
WhatsApp da Aynı Yerde
SIM aramaları, müşterinin WhatsApp sohbetlerinin yanında görünür.
Mevcut Tarifenizle Çalışır
Aramalar mobil şebeke üzerinden yapılır, operatör tarifeniz geçerli olmaya devam eder.
Sanal Aramayı Sonra Ekleyin
Eazybe sanal aramaları da takip eder, böylece ekipte ikisini birlikte kullanabilirsiniz.
Eazybe'de SIM Tabanlı Arama Nasıl Çalışır?
Temsilcilerin arama alışkanlıklarını değiştirmesi gerekmez. Bu yüzden birçok ekip için kolay bir ilk adımdır.
Eazybe Öncesi ve Sonrası
Satışı zaten SIM aramalarıyla yapan bir ekip için neler değişir?
| Kriter | Eazybe ile | Çağrı takibi olmadan |
|---|---|---|
| Arama hareketleri | Saat, süre ve sonuçla birlikte kaydedilir | Sadece her temsilcinin telefonunda |
| CRM kaydı | Aramayla birlikte güncellenir | Temsilcinin hatırlamasına bağlı |
| WhatsApp bağlamı | Müşteri kaydında aramanın yanında | Ayrı bir uygulamada |
| Hesabı devralmak | Arama ve sohbet geçmişi kayıtta | Önceki temsilciye ne olduğunu sormak gerekir |
SIM Tabanlı Arama Kimlere Uygun?
En iyi sonucu genellikle temsilcilerin satışı zaten cep telefonundan yaptığı ekiplerde verir.
Saha Satış Ekipleri
Müşteri ziyaretindeki temsilciler cebindeki telefondan arar, hareketler yine de kaydedilir.
Tele Satış Ekipleri
Gün boyu Android telefondan arayan ekipler, masa telefonu kurmadan aramalarını CRM'e aktarır.
Küçük Satış Ekipleri
İş numarasına ihtiyacınız olup olmadığına karar vermeden önce mevcut aramalarınızı takip etmeye başlayın.
SIM Aramaları ve WhatsApp Bir Arada
Birçok satış, telefon görüşmesi ile WhatsApp sohbeti arasında ilerler. Eazybe ikisini de aynı müşteriye kaydeder, böylece geçmiş tek bir temsilcinin telefonuna bağlı kalmaz.
SIM aramaları tek bir telefonda kalmaz
Android arama detayları CRM'inize ulaşır
Sohbetler ve aramalar aynı müşteride durur
Fiyatlandırma
SIM Tabanlı Arama Ne Kadar Tutar?
Aramalar mobil şebekeniz üzerinden yapıldığı için görüşme ücreti operatör tarifenize dahildir. Ekibinize uygun Eazybe planını netleştirmek için bir demo planlayın.
Fiyatları GörFiyatların gösterildiği ülke
- Yıllık faturalandırmada başlangıç fiyatı
- $19 kullanıcı / ay
- Aylık faturalandırmada başlangıç fiyatı
- $29 kullanıcı / ay
- Ses numarası
- Eklenti fiyat ülkeye göre değişir
SSS
Sıkça Sorulan Sorular
Ekiplerin, temsilcilerinin telefonlarını Eazybe'ye bağlamadan önce genellikle sorduğu sorular.
SIM tabanlı arama nedir?
Telefondaki SIM kartla, normal mobil şebeke üzerinden arama yapılması ve bu sırada arama hareketlerinin bir yazılım tarafından kaydedilmesidir. Müşteri normal bir cep numarası görür.
Hangi telefonlarda çalışır?
Eazybe SIM çağrı takibi Android'de çalışır. Bazı temsilcileriniz iPhone kullanıyorsa, onlara hangi kurulumun uygun olduğunu demoda sorun.
Yeni bir telefon numarası gerekir mi?
Hayır. Temsilciler Android telefonlarındaki SIM ile aramaya devam edebilir. Ortak bir iş hattı isterseniz Eazybe ses numaraları da sunar.
SIM aramalarını kaydediyor mu?
Eazybe her SIM aramasının saatini, süresini ve sonucunu kaydeder. Cihazlarınızda SIM aramalarının ses kaydını demoda sorun ve önce yerel kayıt mevzuatınızı kontrol edin.
Aynı telefondaki kişisel aramalar ne olacak?
Temsilciler iş ve kişisel aramalar için tek telefon kullanıyorsa, başlamadan önce net bir politika belirleyin. Kurulumunuza hangi kontrollerin uyduğunu demoda sorun.
Müşteri hangi numarayı görür?
Temsilcinin SIM'indeki cep numarasını, yani o temsilci bugün aradığında gördüğü numaranın aynısını.
Arama ücretlerini kim öder?
SIM aramalarını mobil operatörünüz her zamanki gibi ücretlendirir, yani mevcut tarifeniz geçerlidir. Eazybe planı ayrı bir maliyettir.
Bir temsilci ayrılırsa ne olur?
Numara SIM'le birlikte gider, bu yüzden kimin sahibi olduğunu biri ayrılmadan önce netleştirin. Her zaman şirkette kalacak bir numara istiyorsanız Eazybe ses numarası kullanın.
WhatsApp sohbetlerini SIM aramalarının yanında görebilir miyim?
Evet. Eazybe her SIM aramasını o müşterinin WhatsApp sohbetlerinin yanına kaydeder, böylece yazışmayı okuyup aramaları tek yerde görebilirsiniz.
SIM ile arama bulut santralden daha mı iyi?
Bu ekibe bağlı. SIM ile arama, satışı zaten cep telefonundan yapan temsilciler için basittir. Sanal numarayla arama ise ortak bir iş hattı isteyen ekiplere uyar. SIM ve Bulut Santral rehberimiz farkları tek tek anlatıyor.
Arama ürünleri
İlgili Arama Sayfaları
Dilerseniz Eazybe Aramalar'daki tüm özelliklere göz atın ya da doğrudan ilgili bir konuya geçin.
Aramalarınızı ve Sohbetlerinizi
Tek Kayıtta Toplayın
Eazybe'yi 4 gün ücretsiz deneyin ya da bir demo planlayın, arama altyapınızı sizinle birlikte inceleyelim.
- 4 günlük ücretsiz deneme
- Kurulum yaklaşık 2 dakika
- 30.000+ kullanıcı