SIM: Hızlı Başlangıç
Temsilcilerin telefonları ve SIM kartları zaten hazır, kurulacak yeni bir hat yok.
SIM tabanlı arama hızlıca başlar, bulut santral ise kontrolü sizde olan bir iş hattı sunar. Eazybe ikisini de desteklediği için bu rehberin sizi birine yönlendirmek için bir nedeni yok.
Temsili örnek
WanderOnSIM tabanlı arama, mobil şebekeyi ve telefondaki SIM kartı kullanır. VoIP olarak da bilinen bulut santral ise sanal bir numara üzerinden internetle çalışır. Pratikteki asıl fark, numaranın kimin kontrolünde olduğudur: SIM tabanlı aramada numara genellikle temsilcide kalır, bulut santralde ise şirkette.
Hiçbiri her ekip için daha iyi değil. Cep telefonundan arama yapan bir saha ekibi bulut hatta geçerken zaman kaybedebilir. Yurt dışına satış yapan bir ekip ise SIM tabanlı aramanın sınırlarına hızla ulaşabilir. Pek çok ekip sonunda ikisini birlikte kullanır, bu yüzden hepsini tek yerden takip etmek önemlidir.
İki seçeneğin de gerçek avantajları var. Bunları ekibinizin satış yapma biçimine göre eşleştirin.
Temsilcilerin telefonları ve SIM kartları zaten hazır, kurulacak yeni bir hat yok.
Aramalar iyi bir internet bağlantısına bağlı değildir, bu da sahada işinizi kolaylaştırır.
Müşteriler normal bir cep numarası görür, mevcut kişiler bu numarayı zaten tanıyor olabilir.
Temsilci ayrıldığında numara şirkette kalır.
Tek bir iş numarası tüm ekibe hizmet verebilir, sanal numara da tek bir telefona bağlı değildir.
Sanal numaralarla ofisinizin olmadığı bir pazarda yerel numara edinebilirsiniz.
Bu soruları satış yöneticinizle birlikte cevaplayın. Yanıtlar çoğu zaman tek bir seçeneği işaret eder.
Kararı genellikle belirleyen etkenler. Maliyetler ülkeye ve sağlayıcıya göre çok değişir, bu yüzden gerçek teklif alın.
| Kriter | SIM tabanlı arama | Bulut santral |
|---|---|---|
| Bağlantı | Mobil şebeke | İnternet |
| Kurulum | Mevcut telefon ve SIM'ler kullanılır | Numara alınır ve hesap kurulur |
| Maliyet modeli | Mobil operatör tarifeniz | Genellikle numara, kullanıcı ya da dakika başı |
| Görünen numara | Temsilcinin cep numarası | İş numarası ya da yerel sanal numara |
| Numara sahipliği | Genellikle SIM sahibine bağlı | Şirkette kalır |
| Arama kalitesi neye bağlı | Mobil sinyal | İnternet bağlantısı |
| Yurt dışına satış | Uluslararası operatör ücretleri uygulanabilir | Yerel numaralar mevcut olabilir |
| Uyumluluk | Arama ve kayıt yasalarına tabidir | Arama ve kayıt yasalarına tabidir |
| Eazybe'de | Android'de takip edilir | Takip edilir; ABD, Kanada ve Porto Riko'da ses numaraları sunulur |
temsilcileriniz zaten Android telefonlardan satış yapıyor, sahada çalışıyor ve çoğunlukla kendi ülkelerindeki müşterileri arıyorsa.
şirkete ait bir numaraya, ortak bir iş hattına ya da başka bir pazarda varlık göstermeye ihtiyacınız varsa.
hem saha temsilcileriniz hem de ofis ekibiniz varsa. Müşteri kaydının eksiksiz kalması için ikisini tek yerden takip edin.
Bunlar yalnızca başlangıç noktası. Kendi pazarınız ve operatör ücretleriniz sonucu değiştirebilir.
Genellikle SIM tabanlı arama, çünkü temsilciler sürekli hareket halinde ve telefonları zaten yanlarında.
Genellikle bulut santral, çünkü yerel numaralar ve ortak hat daha fazla önem taşır.
Çoğu zaman ikisi birden. Müşteri başına tek kayıt olur, yöneticiler iki ayrı sistemi kontrol etmek zorunda kalmaz.
Hangi hattı kullandığınız, sonrasında ne olduğunu görebilmenizden daha az önemlidir. Eazybe, SIM ve sanal numara aramalarını WhatsApp sohbetlerinin yanına kaydeder. Böylece ileride hat tercihinizi değiştirseniz de müşteri geçmişi korunur.
SIM aramaları operatör tarifeniz üzerinden yapılır. Bulut numaraların ise genellikle ayrı bir ücreti vardır: Eazybe'de ses numarası, fiyatı ülkeye göre değişen isteğe bağlı bir eklentidir.
Fiyatları GörSIM tabanlı arama ile bulut santral arasında karar veren ekipler için kısa yanıtlar. Eazybe iki seçeneği de sattığı için bu bilgileri kendi aldığınız tekliflerle birlikte değerlendirin.
Operatör tarifenize, arama hacminize ve ülkenize bağlı. Temsilcilerin sınırsız yurt içi konuşma paketi varsa SIM tabanlı arama çok az ek maliyet getirebilir. Bunu numara, kullanıcı ve dakikaları içeren gerçek bir bulut santral teklifiyle karşılaştırın.
SIM sağlayıcıları genellikle böyle söyler, ancak bunu farklı pazarlarda kanıtlayan bağımsız bir veri görmedik. Birkaç hafta boyunca yanıt oranlarını karşılaştırarak kendi listelerinizde test edin.
Bulut santral, iş aramalarını fiziksel bir telefon hattı ya da SIM yerine internet üzerinden yürütür. Numaralar ve arama verileri çevrimiçi bir hesap üzerinden yönetilir.
Evet. Eazybe, Android'deki SIM aramalarını ve sanal aramaları takip eder, ikisini de müşterinin WhatsApp sohbetlerinin yanına kaydeder.
SIM'de bu, SIM'in kime ait olduğuna bağlıdır. Eazybe ses numarasında ise numara ve müşteri geçmişi şirkette kalır.
Bağlantıya göre değişir. SIM aramaları mobil sinyale, bulut aramaları ise internetinize dayanır. Ofisteki bağlantısı zayıf olan bir temsilci SIM ile, sinyalin zayıf olduğu bir bölgedeki temsilci ise bulut santralle daha iyi sonuç alabilir.
Genellikle bulut santral. Sanal numara size o pazarda yerel bir varlık sağlayabilir, SIM ise uluslararası ücretler yansıtabilir. Ses numaralarımız ABD, Kanada ve Porto Riko'yu kapsar.
Hayır. Kurallar hat türüne değil, aradığınız ülkeye ve kişilerle nasıl iletişim kurduğunuza göre belirlenir. Kurallar değiştiği için kendi pazarınıza yönelik danışmanlık alın.
Evet. Eazybe ikisini de takip eder ve ses numarası her planda isteğe bağlı bir eklentidir. Ekibinizin ortak bir hatta ihtiyacı olduğunda ekleyebilirsiniz.
Genellikle SIM tabanlı arama, çünkü mobil şebeke üzerinden çalışır ve temsilciler telefonu zaten yanlarında taşır. Bulut santral güvenilir bir internet bağlantısı gerektirir.
Dilerseniz Eazybe Aramalar'daki tüm özelliklere göz atın ya da doğrudan ilgili bir konuya geçin.
Eazybe'yi 4 gün ücretsiz deneyin ya da bir demo planlayın, arama altyapınızı sizinle birlikte inceleyelim.