Temsilci Radarı
Ekibinizin Gerçekten Ne Yaptığını Görün
Satış ekibinizin WhatsApp aktivitesinin tam görünürlüğünü elde edin. Etkili bir şekilde koçluk yapın, performansı artırın.
Neden Temsilci Radarı?
Görünürlük Performansı Artırır
Aktivite Takibi
Gönderilen mesajları, yanıt sürelerini ve konuşma sonuçlarını görün.
Performans Metrikleri
Bireysel ve ekip KPI'larını gerçek zamanlı takip edin.
Koçluk İçgörüleri
Beceri boşluklarını ve koçluk fırsatlarını belirleyin.
Sorun
WhatsApp Bir Kara Kutu
Ekibiniz WhatsApp'ta saatler harcıyor ama neler olduğu veya onlara nasıl yardımcı olacağınız hakkında hiçbir fikriniz yok.
- Günlük aktivite hakkında görünürlük yok
- WhatsApp performansını ölçememe
- Etkili koçluk yapamama
LOG_FILE_204
UNVERIFIED_SOURCE
LOG_FILE_205
UNVERIFIED_SOURCE
LOG_FILE_206
UNVERIFIED_SOURCE
LOG_FILE_207
UNVERIFIED_SOURCE
Critical_Gap
84% of Rep interactions are currently occurring in unmonitored threads.
Çözüm
Tam Aktivite Görünürlüğü
Önemli olan her metriği görün. Yanıt süreleri, mesaj sayıları, konuşma sonuçları ve daha fazlası.
- Gerçek zamanlı aktivite panoları
- Bireysel temsilci skor kartları
- Ekip lider tabloları ve kıyaslamalar
Engineering_Report_V3.0.4
Latency_IndexLIVE
Vol_Velocity+12.4%
Eng_Mix
80%
Nodes_Active2,847
Koçluk Araçları
Verileri İyileştirmeye Dönüştürün
Ekibinize koçluk yapmak için içgörüleri kullanın. Üst performans gösterenleri belirleyin, en iyi uygulamaları paylaşın ve herkesi yükseltin.
- Yüksek ve düşük performans gösterenleri belirleyin
- Hangi şablonların en iyi çalıştığını görün
- Zaman içinde iyileşmeyi takip edin
Performance_Diagnostic
Skill Gap Analysis
Confidence
99.4%
S
Sarah K.
Follow-up Rate
-22%
CRITICAL
J
John D.
Response Speed
15%
OPTIMAL
A
Alex M.
Chat Depth
-8%
WARNING
M
Maria G.
Closing Velocity
31%
OPTIMAL
PAGE_01_OF_12
SSS
Sıkça Sorulan Sorular
Evet, her temsilcinin performansını gösteren kendi panosu vardır. Yöneticiler tam ekip görünümünü görür.
