Size yardımcı olan yapay zeka daha hızlı sat
Copilot konuşmalarınızı okur ve yanıt vermenize yardımcı olur. Akıllı yanıt önerileri, anlık özetler, itirazları ele alma ipuçları. Her konuşmayı izleyen bir satış koçunun olması gibi.
Konuşmalarınızı anlayan yapay zeka
Akıllı Yanıt Önerileri
Copilot konuşmayı analiz eder ve yanıtlar önerir. Eklemek için tek tıklama. Gerekirse düzenleyin.
Konuşma Özetleri
Uzun bir konuya mı atlıyorsunuz? Anında özet alın. Her şeyi okumadan bağlamı bilin.
İtirazların Ele Alınması
Müşteri bir endişesini mi dile getiriyor? Copilot, neyin işe yaradığına bağlı olarak sorunun nasıl çözüleceğini önerir.
Takip Hatırlatıcıları
Yapay zeka, konuşmaların ne zaman takip edilmesi gerektiğini fark eder. Yalnızca reaktif değil, proaktif öneriler.
Duygu Analizi
Müşterilerin ne zaman mutlu veya sinirli olduğunu bilin. Yaklaşımınızı buna göre ayarlayın.
Fırsat Analizleri
Yapay zeka, tartışılan fiyatlandırma, belirtilen zaman çizelgesi, karar vericilerin belirlenmesi gibi önemli bilgileri çıkarır.
Temsilciler mesaj hazırlamak için çok fazla zaman harcıyor
Bir mesaja bakıp nasıl cevap vereceğini merak etmek. Bilgi aranıyor. Ne konuşulduğunu hatırlamaya çalışıyorum. Bütün bu düşünme süresi birikiyor. Temsilcilerin ilişkilere odaklanabilmesi için işin ağır yükünü Copilot üstleniyor.
- Yanıtları hazırlamak için harcanan zaman
- Tutarsız mesaj kalitesi
- Uzun başlıklarda içerik kayboluyor
- Paylaşılmayan en iyi uygulamalar
Yapay zeka destekli yanıtlar, insan onaylı
Copilot konuşmayı analiz eder (sorulanı, tonu, bağlamı) ve bir yanıt önerir. Tek tıklamayla ekleyin. Sesinizi eklemek için düzenleyin. Hazır olduğunuzda gönderin. Kontrol sizde olsun.
- Bağlama duyarlı öneriler
- Aralarından seçim yapabileceğiniz birden fazla seçenek
- Tek tıkla ekleme
- Düzenlemesi ve kişiselleştirmesi kolay
Herhangi bir konuşmayı anında yakalayın
Bir müşteriyi başka bir temsilciden mi devralıyorsunuz? Bir hafta sonra sohbete geri mi dönüyorsunuz? Copilot, neyin tartışıldığını, neyin vaat edildiğini, nelerin beklendiğini gibi önemli noktaları özetliyor. Saniyeler içinde tam bağlam.
- Anlık konu özetleri
- Vurgulanan önemli noktalar
- Çıkarılan eylem öğeleri
- Aktarımlar için mükemmel
Tarzınızı öğrenen yapay zeka
Copilot zamanla daha akıllı hale geliyor.
Konuşma Akışları
Copilot konuşmalarınızı gözlemliyor.
Yapay Zeka Analizleri
Bağlam, üslup ve niyet anlaşıldı.
Öneriler Görünüyor
İhtiyacınız olduğunda akıllı yanıtlar hazır.
Copilot'u kimler kullanıyor?
Yeni Temsilciler
Yapay zeka önerileri aracılığıyla en iyi uygulamaları öğrenin. Akıllı yönlendirmeyle daha hızlı rampa yapın.
- Daha hızlı katılım
- En iyi uygulama öğrenimi
- Güven artışı
Yüksek Hacimli Ekipler
Kaliteden ödün vermeden daha fazla görüşme gerçekleştirin. Yapay zeka düşünmeyi yönetiyor.
- Daha hızlı yanıtlar
- Tutarlı kalite
- Ölçekli iletişim
Hesap Yöneticileri
Müşteri ilişkilerinde bağlamı asla kaybetmeyin. Yapay zeka her şeyi takip ediyor.
- İlişki hafızası
- Proaktif bilgiler
- Müşteri istihbaratı